在金融與各類(lèi)場(chǎng)景深度融合的當(dāng)下，支付所發(fā)揮的橋梁作用愈發(fā)關(guān)鍵，“支付+”生態(tài)的構(gòu)建也因此成為金融機(jī)構(gòu)與場(chǎng)景方共同聚焦的熱點(diǎn)話題。

匯付天下董事長(zhǎng)兼CEO周曄在接受專(zhuān)訪時(shí)分享了其多年探索“支付+”所形成的三大重要認(rèn)知。其一，數(shù)字化是智能化的根基，盡管人工智能前景廣闊，但沒(méi)有數(shù)字化作為支撐，智能化便無(wú)從談起；其二，數(shù)字化進(jìn)程由軟件驅(qū)動(dòng)，軟件能夠?qū)ξ锢硎澜邕M(jìn)行數(shù)字表達(dá)，并通過(guò)廣泛連接物理世界的各個(gè)場(chǎng)景，顯著提升業(yè)務(wù)效率；其三，在云原生時(shí)代，軟件之間相互連通，但也存在分層現(xiàn)象。

基于這些認(rèn)知，匯付天下不斷推進(jìn)支付PaaS平臺(tái)“斗拱”的升級(jí)，旨在為SaaS開(kāi)發(fā)者與軟件工程師提供更為便捷、專(zhuān)業(yè)的“支付+”服務(wù)。周曄透露，當(dāng)前支付創(chuàng)新已從付款端和收款端全面鋪開(kāi)，并從零售端拓展至服務(wù)端。在數(shù)字化浪潮中，軟件工程師的角色發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，他們不再是單純的工具使用者、業(yè)務(wù)的被動(dòng)接受者，也不再被視為成本中心或生態(tài)圈中的沉默者，而是工具的發(fā)明者、業(yè)務(wù)的推動(dòng)者、價(jià)值的創(chuàng)造者以及生態(tài)的連接者。為此，匯付天下致力于打造開(kāi)發(fā)者站點(diǎn)并持續(xù)優(yōu)化，為SaaS企業(yè)、軟件企業(yè)、KA客戶、獨(dú)立開(kāi)發(fā)者以及同行提供簡(jiǎn)單易用、可交互的支付接入工具和平臺(tái)。

周曄還指出，隨著“支付+”從PaaS平臺(tái)向IaaS應(yīng)用延伸，匯付天下未來(lái)的重點(diǎn)工作之一是為“斗拱”開(kāi)發(fā)者提供金融級(jí)云原生解決方案，進(jìn)一步降低方案、技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及云資源的相關(guān)成本。

在談及銀行與非銀支付機(jī)構(gòu)在“支付+”生態(tài)布局上的差異時(shí)，周曄表示，銀行與非銀支付機(jī)構(gòu)在支付領(lǐng)域扮演著截然不同的角色。銀行更側(cè)重于付款環(huán)節(jié)，將主要精力放在提升個(gè)人用戶的支付體驗(yàn)上；而非銀支付機(jī)構(gòu)則更聚焦于收款環(huán)節(jié)，需要根據(jù)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，搭建多樣化的收款工具和渠道，幫助企業(yè)完成收款。

以商戶營(yíng)銷(xiāo)為例，如今商戶的營(yíng)銷(xiāo)渠道和策略日益豐富，既可以通過(guò)小程序、網(wǎng)站、電商平臺(tái)銷(xiāo)售商品，也能借助抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的優(yōu)惠券吸引用戶消費(fèi)。這就要求支付機(jī)構(gòu)不僅要為商戶提供各營(yíng)銷(xiāo)渠道的收款工具，還要在收款結(jié)算過(guò)程中完成優(yōu)惠券的“核銷(xiāo)”工作。

抖音買(mǎi)單打造的閉環(huán)支付生態(tài)也備受關(guān)注。該生態(tài)整合了支付、流量、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)四大核心能力，為商家提供“支付即曝光”的全域增長(zhǎng)方案，成為“支付+”生態(tài)創(chuàng)新的一個(gè)典型案例。