在近期的一場(chǎng)新年直播活動(dòng)中，小米公司CEO雷軍攜集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云、小米汽車(chē)副總裁李肖爽共同亮相，針對(duì)近期圍繞小米汽車(chē)的各類(lèi)負(fù)面聲音進(jìn)行了全面回應(yīng)。

直播中，徐潔云就公眾廣泛關(guān)注的小字標(biāo)注問(wèn)題發(fā)表了看法。他坦言，在宣傳物料如海報(bào)、PPT上添加小字進(jìn)行標(biāo)注或提示，是行業(yè)內(nèi)普遍存在的做法，小米此前更多是從法律合規(guī)的角度出發(fā)，確保符合廣告法要求。然而，這一做法在部分情況下引發(fā)了誤解，被外界質(zhì)疑為虛假宣傳。徐潔云舉例說(shuō)明，如“逆光之王”等宣傳語(yǔ)，在添加小字后雖符合法規(guī)，但外觀上確實(shí)給人以夸大其詞的印象，這并非小米本意。

徐潔云進(jìn)一步解釋?zhuān)∶?7Pro系列在逆光表現(xiàn)上確實(shí)出色，但部分宣傳因小字標(biāo)注問(wèn)題而引發(fā)爭(zhēng)議。他表示，小米已認(rèn)真聽(tīng)取了公眾的批評(píng)，并從11月份開(kāi)始，內(nèi)部協(xié)調(diào)多個(gè)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成共識(shí)，要求所有宣傳物料中的說(shuō)明注解盡量使用大字，以更加清晰、透明的方式展示給用戶。

雷軍也在直播中表達(dá)了對(duì)小字標(biāo)注問(wèn)題的看法。他直言，小字標(biāo)注確實(shí)是行業(yè)內(nèi)的陋習(xí)，小米將從現(xiàn)在開(kāi)始立即整改，摒棄這一做法。同時(shí)，他也強(qiáng)調(diào)，合規(guī)的宣傳方式不應(yīng)被誤解為虛假營(yíng)銷(xiāo)或過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，這是對(duì)小米的不公。