科客點(diǎn)評(píng)：今年對(duì)于三星蘋(píng)果真是流年不利啊。

　　北京時(shí)間12月6日消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘋(píng)果最近就沒(méi)有一件開(kāi)心事，iPhone 6s遭遇電池門(mén)，甚至中國(guó)政府都批評(píng)蘋(píng)果對(duì)這一廣泛存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)，供應(yīng)商披露的信息顯示iPhone銷(xiāo)售持續(xù)放緩，計(jì)劃明年發(fā)布的iPhone面臨壓力。現(xiàn)在，連iPhone 7都來(lái)添亂了。 這一問(wèn)題的曝光要感謝蘋(píng)果官方支持社區(qū)網(wǎng)站的用戶。一名受影響的用戶稱，iPhone 7的電話應(yīng)用會(huì)反復(fù)卡死。

　　蘋(píng)果官方支持論壇上充斥著用戶投訴這一問(wèn)題的信息，受影響的機(jī)型主要是iPhone 7，也有少量iPhone 6s和5s。

　　注冊(cè)名為BingoBones的用戶如此描述這一問(wèn)題，“我使用一部iPhone 7，電話應(yīng)用經(jīng)常會(huì)卡死，要求我通過(guò)雙擊Home按鈕并向上滑動(dòng)手指‘硬關(guān)閉’應(yīng)用。有人知道這一問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何解決嗎？我運(yùn)行iOS 10.1.1。”許多其他用戶都跟帖聲稱自己遭遇同樣的問(wèn)題。

　　蘋(píng)果官方支持論壇中的其他帖子也指出，在使用藍(lán)牙耳機(jī)通話期間，或在設(shè)置電話應(yīng)用、查看最近通話記錄等操作期間，電話應(yīng)用都會(huì)卡死。軟重啟和通過(guò)iTunes恢復(fù)軟件，都不能解決這一問(wèn)題。另外，蘋(píng)果尚沒(méi)有承認(rèn)存在這一問(wèn)題，更談不上開(kāi)發(fā)補(bǔ)丁軟件了。

　　用戶提出了各種各樣的非官方解決方案，其中包括促使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)位，關(guān)閉Exchange聯(lián)系人同步功能受到廣泛推崇，但這顯然都不是什么高招。另外，這些方案實(shí)施起來(lái)也很麻煩。

　　注冊(cè)名為linkjc75的用戶表示，“有用戶在上面的帖子中提議關(guān)閉Exchange聯(lián)系人同步功能，但是，對(duì)于大多數(shù)使用企業(yè)郵件服務(wù)器的公司來(lái)說(shuō)，這絕非是一個(gè)選項(xiàng)。如果向老板建議為防止電話應(yīng)用卡死而停止同步逾1000個(gè)聯(lián)系人，他不會(huì)高興。”

　　值得指出的是，電話應(yīng)用出現(xiàn)的這一問(wèn)題，不同于許多iPhone用戶在iOS 10.1上大面積遭遇的運(yùn)營(yíng)商信號(hào)問(wèn)題。蘋(píng)果在iOS 10.1中解決了這一問(wèn)題。

　　現(xiàn)在，受影響的用戶把希望寄托在iOS 10.2。iOS 10.2的開(kāi)發(fā)已經(jīng)進(jìn)展到第5個(gè)測(cè)試版本，將在未來(lái)數(shù)周正式發(fā)布。但是，安裝測(cè)試版本iOS 10.2的用戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)電話應(yīng)用卡死問(wèn)題有任何改善，不過(guò)蘋(píng)果還有時(shí)間在正式版本中添加補(bǔ)丁軟件。

　　實(shí)際上，過(guò)去6個(gè)月受到廣泛關(guān)注的iOS缺陷——包括10月份發(fā)布的iOS 10.1丟失Health應(yīng)用數(shù)據(jù)、上個(gè)月iOS 10.1.1中的“電池門(mén)”，要么在隨后的iOS版本中得到修正，要么得到蘋(píng)果公開(kāi)承認(rèn)。因此，蘋(píng)果通常會(huì)迅速對(duì)受到關(guān)注的缺陷做出回應(yīng)。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（鳳凰網(wǎng)科技，原標(biāo)題《iPhone 7再給蘋(píng)果添亂：電話應(yīng)用反復(fù)卡死》）