科客點(diǎn)評(píng)：線上咨詢(xún)以及線下體驗(yàn)等服務(wù)的開(kāi)通，讓三星移動(dòng)商用能夠更加便捷、高效地為企業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的商用解決方案。

　　在剛剛過(guò)去的第一季度，很多企業(yè)因受疫情影響，許多原定的項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法正常開(kāi)展。盡管一些遠(yuǎn)程辦公軟件或APP讓部分企業(yè)的工作能夠保持推進(jìn)，但在管理和效率等方面仍舊有些力不從心，因此，信息化保障成為各企事業(yè)單位在現(xiàn)階段開(kāi)展工作的關(guān)鍵。為了更好地幫助企業(yè)客戶(hù)開(kāi)展移動(dòng)商用企業(yè)信息化服務(wù)，即日起三星移動(dòng)商用也首次在三星中國(guó)區(qū)官方網(wǎng)站開(kāi)通了“企業(yè)客戶(hù)尊享線上咨詢(xún)服務(wù)”及“三星授權(quán)體驗(yàn)店商用企業(yè)展區(qū)預(yù)約服務(wù)”。讓企業(yè)用戶(hù)可通過(guò)線上咨詢(xún)的方式了解相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，或預(yù)約前往指定線下門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。

　　“企業(yè)客戶(hù)尊享線上咨詢(xún)服務(wù)”是三星專(zhuān)為企業(yè)客戶(hù)提供線上郵件咨詢(xún)的服務(wù)，企業(yè)客戶(hù)可以在三星中國(guó)區(qū)官網(wǎng)指定頁(yè)面以留言的方式進(jìn)行咨詢(xún)，在三星收到留言后將指派企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)人員第一時(shí)間以郵件回復(fù)的形式幫助企業(yè)客戶(hù)解決問(wèn)題。“三星授權(quán)體驗(yàn)店商用企業(yè)展區(qū)預(yù)約服務(wù)”目前則可支持江浙滬區(qū)域的企業(yè)客戶(hù)通過(guò)線上預(yù)約的方式，蒞臨上海市南京東路299號(hào)宏伊國(guó)際廣場(chǎng)三星旗艦體驗(yàn)店，并在店內(nèi)專(zhuān)屬企業(yè)客戶(hù)工作人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)展區(qū)，面對(duì)面洽談企業(yè)業(yè)務(wù)。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，三星計(jì)劃于其他區(qū)域門(mén)店也陸續(xù)開(kāi)設(shè)企業(yè)展區(qū)，為更多地區(qū)的企業(yè)客戶(hù)提供便捷的線下咨詢(xún)與體驗(yàn)服務(wù)。

　　三星兩大企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)在線上的開(kāi)通，為亟待優(yōu)化疫情期間企業(yè)管理、工作效率，進(jìn)一步推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)提供了有力幫助。讓有需求的企業(yè)客戶(hù)僅需登陸三星官網(wǎng)主頁(yè)，點(diǎn)擊右上角進(jìn)入“商用解決方案”，再點(diǎn)擊頁(yè)面中“SAMSUNG Knox”即可了解移動(dòng)商用解決方案相關(guān)內(nèi)容，還可在頁(yè)面點(diǎn)擊企業(yè)咨詢(xún)按鈕，進(jìn)行留言咨詢(xún)，避免了以往企業(yè)客戶(hù)求助無(wú)門(mén)的窘境。

　　登陸三星電子中國(guó)官網(wǎng)點(diǎn)擊“商用解決方案”

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　　點(diǎn)擊頁(yè)面中“SAMSUNG Knox”了解移動(dòng)商用解決方案相關(guān)內(nèi)容

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　　點(diǎn)擊企業(yè)咨詢(xún)，進(jìn)入線上留言頁(yè)面

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　　完善相關(guān)信息并提交留言

　　在安全、安心、可靠三大傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，線上咨詢(xún)以及線下體驗(yàn)等服務(wù)的開(kāi)通，讓三星移動(dòng)商用能夠更加便捷、高效地為企業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的商用解決方案。在未來(lái)，隨著更多端點(diǎn)連接到5G網(wǎng)絡(luò)，三星Knox解決方案系列將隨發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步滿足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。