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小米改變了手機(jī)行業(yè),而不是蘋果

  科客點(diǎn)評(píng):與其說(shuō)顛覆,不如說(shuō)破壞,小米是規(guī)則的破壞者。

小米改變了手機(jī)行業(yè),而不是蘋果(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

  創(chuàng)業(yè)初期如何設(shè)定目標(biāo)用戶很關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)公司想在市場(chǎng)中獲得一席之地,就要選定那些穩(wěn)定且易預(yù)測(cè)的用戶。而在新興市場(chǎng)未來(lái)的中產(chǎn)階級(jí)中,這種用戶就不少。

  首先,這些人的財(cái)務(wù)狀況刺激著他們的購(gòu)物欲望。雖然買頂級(jí)品牌有點(diǎn)吃力,但他們?cè)敢庥帽阋说膬r(jià)格買個(gè)稍微次一點(diǎn)的。其次,因?yàn)樗麄冐?fù)擔(dān)不起高利潤(rùn)的頂級(jí)品牌,頂級(jí)品牌也不用顧及他們所有人的感受。于是,在創(chuàng)業(yè)者看來(lái),這些人所處的位置妙極了:因?yàn)楦话桑麄兛梢詾閯?chuàng)業(yè)初期的增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn);但他們又沒(méi)那么富,也就沒(méi)那么難伺候。

  小米便找準(zhǔn)了這樣一個(gè)有利的位置,暴風(fēng)般席卷了智能機(jī)行業(yè)。有些學(xué)者宣傳小米只是中國(guó)的山寨蘋果,此話并非毫無(wú)道理。看看小米的產(chǎn)品說(shuō)明書,簡(jiǎn)直跟蘋果一模一樣。還有小米的操作系統(tǒng)MIUI跟蘋果的iOS也出奇地相似。而且,從性能方面看,小米的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了業(yè)界最高水平。面對(duì)這一切,我們不得不相信,小米已經(jīng)有能力與巨頭們競(jìng)爭(zhēng)了。

  然而,分析小米整個(gè)商業(yè)模式我們可以發(fā)現(xiàn)它多么獨(dú)特,多么具有破壞性。一開始,小米就跟蘋果不一樣,它并沒(méi)有緊盯高端用戶,反而以低于市場(chǎng)價(jià)的60%價(jià)格將高質(zhì)量手機(jī)出售給年輕人。這是怎么做到的呢?

  為了讓高質(zhì)量手機(jī)保持低價(jià),小米的每款產(chǎn)品上市銷售時(shí)間比蘋果要長(zhǎng)。通常小米兩年才會(huì)更新產(chǎn)品。雖然新款小米手機(jī)剛問(wèn)世時(shí)定價(jià)只比成本高一點(diǎn)點(diǎn),但兩年后部件的成本會(huì)下跌超過(guò)90%,同時(shí)定價(jià)保持不變。蘋果則是與之相反,在剛推出新產(chǎn)品時(shí)獲得最高利潤(rùn),于是需要不斷推出新產(chǎn)品保持利潤(rùn)增長(zhǎng)。

  也就是說(shuō),小米掙錢靠的是部件成本的下跌,而不是持續(xù)開發(fā)新功能(一些新功能早晚會(huì)戳中大部分手機(jī)用戶的需求)。這樣一想,這種模式潛在的破壞性便顯而易見(jiàn)了。

  有人也許會(huì)擔(dān)心,這種狡詐的商業(yè)模式,同樣走低價(jià)路線的競(jìng)爭(zhēng)者一學(xué)就會(huì)。于是,為了先發(fā)制人,小米創(chuàng)造性地模仿了蘋果,玩起了另類的饑餓營(yíng)銷。有意購(gòu)買者想在線上零售店購(gòu)買小米手機(jī),必須注冊(cè)排隊(duì)。在發(fā)售開始之前,他們不得不在網(wǎng)上至少等待兩小時(shí),可最后只有前兩萬(wàn)幸運(yùn)的人能夠獲得購(gòu)買機(jī)會(huì)。正是這種可怕的經(jīng)歷會(huì)讓人比以往更想買到這部手機(jī),人類本性就是如此。

  小米2014年的目標(biāo)是賣出6000萬(wàn)部手機(jī),它離這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)很近了。而且小米的商業(yè)模式能適用于其他發(fā)展中的行業(yè)。對(duì)于這種具有破壞性的創(chuàng)新,剛開始那些智能機(jī)巨頭們完全看不上,因?yàn)槿绻韵M(fèi)者能負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格出售商品,他們將無(wú)力可圖。現(xiàn)在,小米成為了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們照著自己成熟的旗艦產(chǎn)品推出了一些簡(jiǎn)化的產(chǎn)品,比如說(shuō)蘋果推出了iPhone5c,但最終還是難以還擊。

  小米已經(jīng)不是山寨貨了,它給巨頭們拋出了棘手的挑戰(zhàn)。隨著新興經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,小米會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張,將自己的產(chǎn)品賣給那些崛起的中產(chǎn)階級(jí)。

注:本文選自哈佛商業(yè)評(píng)論英文站,由科客編譯,歡迎轉(zhuǎn)載與分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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