科客點(diǎn)評(píng)：Uber目前的服務(wù)主要還是偏向中高端、新奇有趣，若想覆蓋更多的用戶群體還是有一定差距。

　　9月6日消息，據(jù)科技博客網(wǎng)站Re/Code報(bào)道，知情人士稱，Uber將于今年秋季正式推出電商快遞服務(wù)，最快會(huì)是9月底至10月初。該服務(wù)將從紐約市開(kāi)始，主要是與奢侈時(shí)尚品牌的合作。而與大型零售商的合作也將同步，或是稍晚宣布。

　　Uber司機(jī)在開(kāi)專車的同時(shí)，給商家送快遞，看上去是個(gè)新點(diǎn)子。實(shí)際上，早在一年前，Uber就曾宣布試水快遞業(yè)務(wù)，替客戶送冰淇淋、送花，但多是小打小鬧之舉。打個(gè)小岔，科客也曾收過(guò)Uber送的冰淇淋，很好喝哦。

　　關(guān)于Uber，我們時(shí)不時(shí)都會(huì)聽(tīng)到它推出新奇服務(wù)的消息，可以說(shuō)Uber從沒(méi)有停止對(duì)自身的挖掘與新嘗試，因此，除了出租，Uber還搞了外賣和物流，而更有意思的是，在外賣和物流上Uber就玩了很多花樣。這一系列的衍生服務(wù)便是Uber for everything這一宗旨的體現(xiàn)。我們不妨一起回顧下Uber那些年推過(guò)的服務(wù)吧。

各種新奇的快遞、運(yùn)輸服務(wù)

　　2013年12月，Uber CEO特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)就曾在LeWeb會(huì)議表示，該公司不滿足于提供打車服務(wù)，未來(lái)還將涉足物流業(yè)務(wù)。卡蘭尼克在會(huì)上將Uber比作都市物流網(wǎng)絡(luò)。說(shuō)：“我們需要在全球每一個(gè)城市對(duì)都市物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布局，然后再思考利用這一網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展其他業(yè)務(wù)。2014年對(duì)我們說(shuō)，將是非常有意思的一年。”

　　于是，2014年4月初，同城快遞UberRush正式推出。有趣的是，UberRush的快遞員（Messenger）不是司機(jī)，他們有可能騎自行車，也有可能步行。用戶可以在Uber上看到Messenger取件的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，也可以隨時(shí)檢查自己的物品移動(dòng)的位置。（可能面臨的對(duì)手包括WunWun， Postmates和eBay Now等。）

　　2014年8月，Uber Corner Store（UberEssentials食品雜貨快遞服務(wù)的試驗(yàn)之一）在華盛頓地區(qū)作為內(nèi)測(cè)服務(wù)出現(xiàn)。該地區(qū)的用戶只要點(diǎn)開(kāi)應(yīng)用就會(huì)看到該業(yè)務(wù)選項(xiàng)——產(chǎn)品選擇包括 “緊急藥物、尿片、牙刷” 等100+種便利店產(chǎn)品。如果某位Uber司機(jī)有空，就會(huì)將這些商品送至買家門前，而且這項(xiàng)服務(wù)不收費(fèi)、無(wú)小費(fèi)，也沒(méi)最低購(gòu)買額。但這項(xiàng)服務(wù)僅止于內(nèi)側(cè)。UberEssentials業(yè)務(wù)沒(méi)多久也被取消了。

　　還有短暫的持續(xù)了兩天的搬家服務(wù)UberMOVERS試驗(yàn)（主要針對(duì)大學(xué)生開(kāi)學(xué)那會(huì)）。

Uber在香港推出預(yù)約貨車服務(wù)UberCargo

　　今年1月份，Uber在香港推出了物流服務(wù)Uber Cargo，提供搬運(yùn)貨物的服務(wù)，與一般打車服務(wù)不同，UberCargo將提供一輛廂式貨車，以方便打車者裝載貨物。此外，打車者也不必跟隨Uber司機(jī)一同前往目的地，后者可提供類似快遞的服務(wù)，將貨物送往指定的地點(diǎn)。

　　2014年11月，谷歌當(dāng)日達(dá)（Google Express）主管湯姆·法羅斯(Tom Fallows)跳槽Uber，這也間接說(shuō)明了Uber在快遞行業(yè)的決心。哦對(duì)了，谷歌還是Uber的大股東之一。

你的外賣到了

　　繼幫你搬家（UberMOVERS）和代購(gòu)物品（Uber Corner Store）之后，14年8月，午餐外賣服務(wù) uberFRESH在加州開(kāi)啟試運(yùn)行，并承諾送餐時(shí)間僅需10分鐘，不過(guò)UBER司機(jī)們可不會(huì)送餐上門，而是需要用戶在路邊自提。

　　2014年2月，Uber在巴塞羅那推出UberEATS美食外賣應(yīng)用服務(wù)，并承諾十分鐘送達(dá)外賣。目前已在紐約、洛杉磯、芝加哥、巴塞羅那、多倫多等城市開(kāi)展。和傳統(tǒng)外賣服務(wù)有所區(qū)別的是，UberEATS僅提供合作餐廳供應(yīng)的當(dāng)日限定午餐，用戶打開(kāi)應(yīng)用，像訂車一樣選好中意的菜品后，就有接單的司機(jī)在10分鐘之內(nèi)將其送來(lái)，除餐費(fèi)外只需支付3美元運(yùn)費(fèi)即可。

叫車服務(wù)的衍生

　　2014年8月，“共享搭車”服務(wù)UberPOOL在舊金山上線，并且今年6月份的Uber5周年慶典上，CEO卡蘭尼克透露了這樣一個(gè)數(shù)據(jù)：在舊金山所有的Uber訂單中，拼車服務(wù)UberPool已經(jīng)占到了一半，超過(guò)了平價(jià)車服務(wù)UberX，高端車型UberBlack以及其他所有Uber服務(wù)的總和。

（拼車專用車道）

　　據(jù)了解，為了鼓勵(lì)拼車，加州的高速公路上都有一條叫Carpool Lane的車道，僅供拼車的車輛通行（最少2名乘客，一些地方限制為最少3名乘客）。

　　據(jù)媒體報(bào)道，Uber中國(guó)計(jì)劃九月在中國(guó)推出拼車類服務(wù)UberPool。

　　另外，面對(duì)國(guó)內(nèi)滴滴打車等本土應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Uber還出了“一鍵叫直升機(jī)”（上海，UberChopper）、“一鍵叫船”（UberBOAT，國(guó)內(nèi)的是杭州人工搖櫓船）、“一鍵叫人力車”（北京）等服務(wù)。

小結(jié)

　　回到文章開(kāi)頭所提，Uber將推出電商快遞服務(wù)，對(duì)此，Uber將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)轭愃芇ostmates和Deliv的快遞公司也在發(fā)力這一市場(chǎng)。Uber接連錯(cuò)失了為蘋(píng)果和星巴克在部分城市快遞電子產(chǎn)品或飲品的合作機(jī)會(huì)，而它們都與Postmates達(dá)成了合作協(xié)議。Yelp旗下熱門送餐應(yīng)用Eat24和餐飲配送服務(wù)GrubHub也曾就合作與Uber進(jìn)行過(guò)接觸，但最終未能達(dá)成合作。

　　Uber曾多次強(qiáng)調(diào)自己是個(gè)生活方式和物流結(jié)合的公司，從它的這些“強(qiáng)大功能”來(lái)看，Uber確實(shí)在往這個(gè)方向行動(dòng)。有網(wǎng)友還主動(dòng)給接下來(lái)的Uber開(kāi)腦洞：從Uber叫到的車將會(huì)是無(wú)人車，用無(wú)人機(jī)送快遞（阿里已有此先例），通過(guò)預(yù)測(cè)用戶的需要為用戶服務(wù)。從Uber的“努力”和投資人的看好來(lái)說(shuō)，Uber或許能為快遞行業(yè)帶來(lái)更多的突破。關(guān)注創(chuàng)投馬官方微信kekect，獲取更多精彩資訊。（文/Kimmy）