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復星聯(lián)合健康保險“核武紀”:科技賦能核保 助力健康險普惠升級

   時間:2025-12-05 12:47 來源:快訊作者:周琳

在普惠金融與健康保障深度融合的當下,復星聯(lián)合健康保險憑借自主創(chuàng)新的“核武紀”智能核保平臺,成功躋身廣東省金融服務民生領域的標桿案例行列。該平臺近日被收錄于《廣東省優(yōu)秀金融創(chuàng)新項目匯編(第一期)》,成為養(yǎng)老服務與民生普惠類別中四大代表性項目之一,標志著健康險行業(yè)數(shù)字化轉型邁出關鍵一步。

傳統(tǒng)健康險核保長期面臨效率與公平的雙重挑戰(zhàn)。以甲狀腺結節(jié)、乳腺結節(jié)等常見健康問題為例,人工核保不僅耗時長達數(shù)日,且因評估標準不統(tǒng)一,導致同類病癥人群獲得截然不同的承保結果。針對這一行業(yè)痛點,復星聯(lián)合健康保險投入研發(fā)力量,基于百萬級核保理賠數(shù)據(jù)與醫(yī)學專家經(jīng)驗,構建了融合AI算法的智能核保體系。該體系通過深度解析醫(yī)學影像報告中的關鍵指標,實現(xiàn)風險評估的標準化與精準化。

“核武紀”平臺的核心突破在于全流程數(shù)字化重構。用戶僅需上傳結節(jié)檢查報告,系統(tǒng)即可在30秒內完成指標提取、風險建模與結論輸出,將傳統(tǒng)核保時效從“天級”壓縮至“秒級”。這一變革不僅解決了互聯(lián)網(wǎng)投保的便捷性難題,更通過動態(tài)風險定價機制,使結節(jié)人群的承保通過率提升40%以上。據(jù)平臺運行數(shù)據(jù)顯示,其評估結論與人工核保的吻合度超過95%,同時將運營成本降低60%。

該平臺的創(chuàng)新價值遠不止于技術層面。通過打破“健康告知-人工審核”的傳統(tǒng)模式,“核武紀”為帶病體群體開辟了在線投保的綠色通道。以35歲甲狀腺結節(jié)患者李女士為例,其通過平臺上傳B超報告后,系統(tǒng)自動識別結節(jié)大小、邊界等特征,結合臨床指南生成“標準體承?!苯Y論,整個過程耗時僅47秒。這種“千人千面”的精準服務模式,正在重塑健康險的市場生態(tài)。

作為行業(yè)數(shù)字化轉型的先行者,復星聯(lián)合健康保險的探索具有示范意義。其構建的“數(shù)據(jù)中臺+智能引擎”架構,不僅解決了特定場景下的核保難題,更通過開放API接口與多家互聯(lián)網(wǎng)平臺達成合作,累計服務用戶超200萬人次。這種可復制的技術方案,為中小險企提供了數(shù)字化轉型的可行路徑,推動整個行業(yè)向更高效、更包容的方向演進。

 
 
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