上海正全力打造“上海定制”城市新名片，讓全球消費(fèi)者在這座國際化大都市中體驗(yàn)到獨(dú)具特色的定制服務(wù)。近日，市商務(wù)委發(fā)布《打響上海定制品牌促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容總體方案》，明確提出用兩到三年時間，將“上海定制”打造成具有全球辨識度的城市品牌。

方案的核心內(nèi)容之一是建立統(tǒng)一的視覺標(biāo)識體系和服務(wù)認(rèn)證制度。通過設(shè)計“上海定制Shanghai Style”標(biāo)識，對符合標(biāo)準(zhǔn)的市場主體和產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證，并納入官方推薦名錄。獲得認(rèn)證的企業(yè)將有權(quán)使用統(tǒng)一標(biāo)識，相關(guān)部門會定期復(fù)審并實(shí)施動態(tài)管理。這一舉措將為傳承百年的培羅蒙、龍鳳旗袍等老字號品牌，以及將藏族氆氌技藝融入現(xiàn)代設(shè)計的沙涓等新興品牌，提供統(tǒng)一的身份認(rèn)證。

在構(gòu)建定制服務(wù)生態(tài)方面，方案提出打造“1+X”體系。其中“1”指建設(shè)一個定制服務(wù)集聚區(qū)，“X”代表多個特色化、主題化的定制消費(fèi)體驗(yàn)中心。這種布局旨在形成功能互補(bǔ)、層次豐富的開放式格局，滿足不同消費(fèi)者的需求。南外灘輕紡面料市場經(jīng)營二十余年的博旺旗袍老板陳學(xué)軍表示，這一規(guī)劃將有效解決加工環(huán)節(jié)分散的問題，推動設(shè)計、接單、高端加工等環(huán)節(jié)適度集聚。

數(shù)據(jù)顯示，定制消費(fèi)已成為吸引國際游客的重要引擎。瀚藝品牌近半數(shù)客戶來自海外，沙涓的境外消費(fèi)者貢獻(xiàn)了25%至30%的銷售額，南外灘市場的境外客流占比穩(wěn)定在30%。為進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)，方案提出在集聚區(qū)推廣多語種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)外卡刷卡和移動支付全覆蓋，并優(yōu)化“即買即退”離境退稅流程。這些措施將使國際消費(fèi)者在上海享受更便捷的購物體驗(yàn)。

文化與商業(yè)的深度融合是上海定制品牌的另一大特色。方案明確將定制消費(fèi)體驗(yàn)集聚區(qū)納入旅游線路，并在進(jìn)博會、上海時裝周等重大活動中設(shè)置“上海定制”專區(qū)。通過文商旅體展聯(lián)動，讓“體驗(yàn)上海定制”成為國際游客來滬的必選項(xiàng)。這種創(chuàng)新模式不僅提升了消費(fèi)品質(zhì)，也進(jìn)一步彰顯了上海作為國際消費(fèi)中心城市的獨(dú)特魅力。