阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘在新年致員工的家書中，回顧了過去一年公司在多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的突破性進(jìn)展，并強(qiáng)調(diào)阿里巴巴正站在一個(gè)決定未來走向的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這位執(zhí)掌這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的領(lǐng)導(dǎo)者指出，盡管公司已成長(zhǎng)為全球科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，但仍需保持創(chuàng)業(yè)者的敏銳與決心，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)探索新的增長(zhǎng)路徑。

在消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域，阿里巴巴通過淘寶閃購(gòu)和高德地圖等業(yè)務(wù)構(gòu)建了覆蓋"吃住行游購(gòu)"的完整生態(tài)體系。數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購(gòu)在2025年8月實(shí)現(xiàn)日訂單峰值1.2億單的突破，帶動(dòng)月度交易用戶數(shù)達(dá)到3億，較年初增長(zhǎng)200%。高德推出的"掃街榜"則通過AI技術(shù)整合商家信息，為消費(fèi)者提供透明可靠的消費(fèi)指南，有效促進(jìn)了線下服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。這些成就標(biāo)志著阿里巴巴在即時(shí)零售和本地生活服務(wù)市場(chǎng)確立了領(lǐng)先地位。

人工智能領(lǐng)域成為阿里巴巴戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心引擎。公司宣布未來三年將投入超過3800億元建設(shè)云和AI基礎(chǔ)設(shè)施，這一數(shù)字超過過去十年總和。在2025年云棲大會(huì)上，阿里云連續(xù)發(fā)布七款覆蓋語言、視覺、多模態(tài)等領(lǐng)域的AI模型，形成完整的技術(shù)矩陣。特別值得關(guān)注的是，面向消費(fèi)者的千問App在公測(cè)23天內(nèi)即獲得3000萬月活用戶，成為全球增長(zhǎng)最快的AI應(yīng)用之一。

2026年初，阿里巴巴推進(jìn)了AI戰(zhàn)略的重要升級(jí)。千問App全面接入淘寶、支付寶、高德等核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全球首個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的全場(chǎng)景生活服務(wù)平臺(tái)。用戶可通過語音指令完成外賣訂購(gòu)、機(jī)票預(yù)訂等復(fù)雜操作，同時(shí)新增400余項(xiàng)AI辦事功能。這種生態(tài)閉環(huán)策略使千問在數(shù)據(jù)安全和用戶體驗(yàn)方面形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但也面臨跨平臺(tái)拓展的挑戰(zhàn)。當(dāng)前市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，千問月活用戶突破1億，但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豆包1.55億的周活數(shù)據(jù)仍存在差距。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期保持了穩(wěn)健的投入節(jié)奏。過去四個(gè)季度，公司在AI和云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域支出約1200億元。首席財(cái)務(wù)官徐宏表示，淘寶閃購(gòu)的投入將在2026財(cái)年第二季度達(dá)到峰值，隨后隨著運(yùn)營(yíng)效率提升逐步收縮。但集團(tuán)內(nèi)部已明確，閃購(gòu)業(yè)務(wù)將優(yōu)先追求市場(chǎng)份額增長(zhǎng)，必要時(shí)會(huì)加大投入以確保市場(chǎng)主導(dǎo)地位。這種戰(zhàn)略定力在近期外賣行業(yè)監(jiān)管調(diào)查中得到體現(xiàn)，淘寶閃購(gòu)公開承諾將嚴(yán)格遵守合規(guī)要求，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

面對(duì)AI時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，阿里巴巴正在經(jīng)歷從商業(yè)模式創(chuàng)新到核心技術(shù)突破的深層變革。千問項(xiàng)目的持續(xù)增資計(jì)劃、消費(fèi)生態(tài)的深度整合、云基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模化建設(shè)，共同構(gòu)成了這家科技巨頭面向未來的戰(zhàn)略拼圖。在吳泳銘看來，真正的挑戰(zhàn)不在于短期業(yè)績(jī)波動(dòng)，而在于能否構(gòu)建起適應(yīng)AI時(shí)代的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力體系。這場(chǎng)涉及增長(zhǎng)引擎切換和生態(tài)格局重構(gòu)的變革，正在重塑中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)版圖。