“雙11”的線上狂歡余溫未散，上海線下實(shí)體商場(chǎng)已迅速接棒，開(kāi)啟年終促銷(xiāo)熱潮。位于南京路的上海新世界大丸百貨宣布，將于本周末啟動(dòng)2025年度會(huì)員節(jié)，以商品促銷(xiāo)、國(guó)際化服務(wù)升級(jí)和會(huì)員專(zhuān)屬體驗(yàn)為核心，為超過(guò)110萬(wàn)會(huì)員消費(fèi)者打造一場(chǎng)年度消費(fèi)盛宴。

針對(duì)近期持續(xù)升溫的黃金消費(fèi)市場(chǎng)，商場(chǎng)推出重磅補(bǔ)貼活動(dòng)：限量發(fā)放500張面值800元的黃金珠寶消費(fèi)券，顧客在老鳳祥、中國(guó)黃金等指定柜臺(tái)消費(fèi)滿8000元即可使用。這一舉措被視為吸引客流的核心策略之一。同時(shí)，百貨零售領(lǐng)域也推出精細(xì)化方案——“100會(huì)員積分加299元換購(gòu)600元通用券”活動(dòng)將限量發(fā)售1100份，鉆石卡會(huì)員及10年以上活躍老會(huì)員可提前鎖定名額?；瘖y品、服裝、家電等品類(lèi)設(shè)置多檔滿額贈(zèng)券，滿足多樣化消費(fèi)需求。

國(guó)際化服務(wù)升級(jí)成為本次活動(dòng)的另一大亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月31日，商場(chǎng)離境退稅業(yè)務(wù)達(dá)8839筆，同比增長(zhǎng)149.27%。為服務(wù)快速增長(zhǎng)的外籍客流，商場(chǎng)推出《境外消費(fèi)友好護(hù)照》，以圖文形式介紹移動(dòng)支付、離境退稅等流程，并收錄網(wǎng)紅品牌和國(guó)潮品牌的商品推薦。服務(wù)團(tuán)隊(duì)方面，商場(chǎng)組建了包含4名外籍導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)服務(wù)組，提供從咨詢到退稅的一對(duì)一全程服務(wù)。此前推出的行李寄存服務(wù)已累計(jì)服務(wù)近萬(wàn)人次，有效解決顧客購(gòu)物負(fù)擔(dān)。

在會(huì)員權(quán)益與場(chǎng)景體驗(yàn)上，商場(chǎng)著力打造多元化社交空間。除發(fā)放不同面值的專(zhuān)屬消費(fèi)券外，還設(shè)置聯(lián)名洗漱包、高端酒水等滿額贈(zèng)禮?；顒?dòng)當(dāng)天，商場(chǎng)將舉辦LA DANUM高定服裝秀、阿卡貝拉樂(lè)團(tuán)表演和上海LUCKY DREAM爵士管樂(lè)隊(duì)演出，并創(chuàng)新引入消防安全知識(shí)公益科普脫口秀，以輕松形式普及安全常識(shí)。

上海新世界大丸百貨總經(jīng)理蔡浩瀅表示，本屆會(huì)員節(jié)通過(guò)黃金讓利、國(guó)際化服務(wù)和品質(zhì)體驗(yàn)三大維度，為消費(fèi)者構(gòu)建兼具性價(jià)比與儀式感的消費(fèi)場(chǎng)景，展現(xiàn)實(shí)體商業(yè)的創(chuàng)新活力。