一年一度的“315消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來，備受矚目的315晚會(huì)再次成為公眾焦點(diǎn)。作為消費(fèi)領(lǐng)域的“年度監(jiān)督盛宴”，這臺(tái)晚會(huì)不僅是一面“照妖鏡”，照出市場(chǎng)與品牌中的種種問題，更是守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要平臺(tái)，在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防坑防騙反詐等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

去年315晚會(huì)曝光了一系列行業(yè)亂象，如今這些被公開點(diǎn)名的企業(yè)與問題現(xiàn)狀如何？它們是否為自己的不當(dāng)行為付出了應(yīng)有的代價(jià)？

在衛(wèi)生用品領(lǐng)域，一些企業(yè)因生產(chǎn)不規(guī)范、消毒缺失等問題被曝光。位于濟(jì)寧市梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”便是其中之一。該公司低價(jià)收購(gòu)十余家知名品牌的殘次品，徒手分揀后直接重新包裝，無任何滅菌流程便高價(jià)轉(zhuǎn)售，利潤(rùn)率高達(dá)300%至500%。事件曝光后，梁山縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速介入，對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了處罰。天眼查工商信息顯示，該企業(yè)注冊(cè)資本大幅減資，由100萬人民幣銳減至1萬元。

另一家被曝光的企業(yè)“虞城縣雅恒服裝加工廠”同樣問題嚴(yán)重。該廠在臟亂環(huán)境中徒手生產(chǎn)一次性內(nèi)褲與衛(wèi)生巾，用“堿水”去污替代消毒，成品無滅菌標(biāo)識(shí)便流入市場(chǎng)。晚會(huì)曝光后，聯(lián)合工作組立即查封了該廠。天眼查經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，該企業(yè)已于去年315后被注銷，徹底退出市場(chǎng)。然而，注銷并不意味著責(zé)任終結(jié)，對(duì)于因使用該企業(yè)不合格產(chǎn)品而出現(xiàn)健康問題的消費(fèi)者，仍可依法追究其民事賠償責(zé)任。

隨著2025年新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，衛(wèi)生指標(biāo)、禁用物質(zhì)的管控更加嚴(yán)格。這類缺乏合規(guī)意識(shí)、漠視消費(fèi)者健康的小作坊，無論是否注銷，都將面臨法律的嚴(yán)懲。消費(fèi)者也需牢記“注銷≠免責(zé)”，及時(shí)留存證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益。

在個(gè)人信息保護(hù)與通信安寧方面，去年315晚會(huì)也曝光了多家竊取隱私、AI語音騷擾電話的企業(yè)。這些企業(yè)或瘋狂竊取個(gè)人隱私，或通過AI機(jī)器人合成真人語音、匹配本地虛擬號(hào)碼實(shí)施騷擾。以“中山綠信計(jì)算機(jī)科技有限公司”為例，該企業(yè)因違反網(wǎng)絡(luò)商品交易管理法規(guī)被罰款100萬元。而“飛鴿傳書（上海）信息科技有限公司”、智優(yōu)擎公司等AI騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)，也被監(jiān)管部門連夜查處，相關(guān)違法智能外呼軟件被下架。

“四川淘金你我信息技術(shù)有限公司”因商業(yè)宣傳作假或引人誤解被罰款5萬元，“合眾易聯(lián)（成都）科技有限公司”則因發(fā)布虛假?gòu)V告被罰款5萬元。監(jiān)管治理并未止步于個(gè)案查處，而是向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。工信部聯(lián)合多省市通信管理局強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)手機(jī)號(hào)實(shí)名制，封堵號(hào)碼倒賣漏洞，并要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)清理違法外呼軟件推廣信息。多地還建立號(hào)碼溯源與動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，運(yùn)用AI技術(shù)提升騷擾電話監(jiān)測(cè)攔截能力，從技術(shù)底層遏制改號(hào)騷擾與隱私竊取。

在食品安全領(lǐng)域，去年315晚會(huì)曝光了部分生產(chǎn)廠家在加工水產(chǎn)品時(shí)違規(guī)、超量添加保水劑的問題。被曝光的“湛江尚方舟食品有限公司”受到嚴(yán)厲處罰，包括吊銷食品生產(chǎn)許可證、五年內(nèi)不得申請(qǐng)、處226萬余元罰款以及沒收全部涉案食品和違法所得。該企業(yè)還因食品標(biāo)簽、說明書含有虛假內(nèi)容被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。

同樣被曝光的“湛江中青海洋水產(chǎn)有限公司”和“湛江良基冷凍食品有限公司”也受到了沒收涉事商品和違法所得、吊銷食品生產(chǎn)許可證、百萬級(jí)別罰款等處罰。因食品生產(chǎn)許可證被吊銷且五年內(nèi)不得申請(qǐng)，“湛江良基冷凍食品有限公司”啟動(dòng)了注銷程序，結(jié)束了在食品領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)。

這些不法企業(yè)為了追求利潤(rùn)空間，將違規(guī)添加的化學(xué)殘留送上了百姓的餐桌。長(zhǎng)期食用這種“泡藥蝦仁”會(huì)刺激腸胃、引發(fā)過敏、加重肝腎代謝負(fù)擔(dān)，尤其對(duì)老人、孩子、孕婦危害更明顯。如今，多地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門已開展專項(xiàng)抽檢，對(duì)超范圍、超限量使用食品添加劑的商戶立案查處、沒收產(chǎn)品、從重罰款，一批長(zhǎng)期靠“泡藥”牟利的水產(chǎn)商戶被曝光、列入黑名單，市場(chǎng)正在逐步清退這類“化學(xué)蝦仁”。