同程旅行（0780.HK）最新發(fā)布的2025年第三季度業(yè)績報告顯示，公司年付費用戶規(guī)模突破2.53億，年累計服務(wù)人次達20.19億，兩項核心指標均創(chuàng)歷史新高。報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入55.09億元，同比增長10.4%，其中交通業(yè)務(wù)收入22.09億元，住宿業(yè)務(wù)收入15.80億元，分別實現(xiàn)9%和14.7%的同比增長。

非一線城市消費群體的崛起成為推動行業(yè)增長的核心動力。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度農(nóng)村居民出游花費增速達24%，顯著高于城鎮(zhèn)居民。同程旅行通過深化大眾市場布局，與湖南、廣東等地機場集團建立戰(zhàn)略合作，構(gòu)建"航空+X"產(chǎn)品矩陣，將航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋至25個重點空港城市。針對首次乘機旅客推出的"首乘無憂"服務(wù)，在8月實現(xiàn)服務(wù)人次環(huán)比增長超300%，有效降低了航空出行門檻。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，公司持續(xù)優(yōu)化全場景出行體驗。9月接入全國41家機場的"易安檢"服務(wù)后，用戶安檢效率提升40%；在哈爾濱、海口等城市設(shè)立近20個會員服務(wù)中心，三季度服務(wù)人次同比增長106%。城市通業(yè)務(wù)已覆蓋超100個城市，滿足公交、地鐵等日常出行需求；自助票機NFC支付功能在40余個汽車站規(guī)?；瘧?yīng)用，使購票流程縮短至3秒以內(nèi)。

技術(shù)賦能成為業(yè)務(wù)增長的新引擎。公司AI工具在酒店、商旅、定制游等場景實現(xiàn)深度應(yīng)用，旅游智能體DeepTrip累計服務(wù)用戶超百萬。通過整合AI算法，住宿業(yè)務(wù)實現(xiàn)動態(tài)定價優(yōu)化，平均入住率提升至82%；交通業(yè)務(wù)的中轉(zhuǎn)航線開發(fā)使部分機場中轉(zhuǎn)客源增長15%。這些創(chuàng)新舉措推動三季度其他收入板塊同比增長34.9%，達到8.21億元。

在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展方面，同程旅行通過藝龍酒店科技平臺推動住宿業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。其"數(shù)智百寶箱"生態(tài)體系為酒店提供全生命周期解決方案，旅智AI系統(tǒng)幫助商家綜合提效50%，供應(yīng)鏈集采服務(wù)降低采購成本30%。發(fā)起"新旅人公益計劃2.0"以來，已為數(shù)千家中小酒店提供技術(shù)、營銷和人才支持，助力行業(yè)降本增效。

公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略獲得國際權(quán)威認可，2025年MSCI ESG評級升至AAA級，位列全球旅游行業(yè)前5%。這得益于其在綠色運營、社會責(zé)任和公司治理方面的持續(xù)投入，包括連續(xù)三年入選標普全球《可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國版）》并獲評"行業(yè)最佳進步企業(yè)"。截至三季度末，藝龍酒店科技平臺運營酒店近3000家，另有1500家正在籌建，隨著對萬達酒管收購的推進，酒店管理業(yè)務(wù)版圖進一步完善。

同程旅行CEO馬和平表示："大眾旅游市場的增長紅利仍在持續(xù)釋放，我們將通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級滿足多元化需求。通過構(gòu)建可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與合作伙伴共同推動文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。"數(shù)據(jù)顯示，公司App日活躍用戶在國慶假期前創(chuàng)下歷史峰值，顯示出強勁的市場競爭力。