祈飛網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官蕭飛近日在訪談中提出，直播行業(yè)正經(jīng)歷從單一銷售渠道向產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。他指出，未來所有行業(yè)都將深度融合直播技術(shù)，形成以內(nèi)容、場景和服務(wù)為核心的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)連接模式。這一變革不僅推動(dòng)電商平臺(tái)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)滲透，更成為消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的重要推動(dòng)力。

在“2025抖音商城雙11好物節(jié)”期間，祈飛網(wǎng)絡(luò)與超過40個(gè)品牌展開合作，累計(jì)直播時(shí)長近3萬小時(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績與營收同比翻倍。這一數(shù)據(jù)印證了直播電商在提振消費(fèi)、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的持續(xù)動(dòng)能。蕭飛分析稱，直播已突破傳統(tǒng)電商邊界，通過構(gòu)建“內(nèi)容+場景+服務(wù)”的融合模式，成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。

消費(fèi)市場呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化特征。數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間女裝品類成交額同比增長58%，運(yùn)動(dòng)戶外類消費(fèi)則保持穩(wěn)健增長，運(yùn)動(dòng)服飾與戶外裝備的流量銷量同步提升。蕭飛觀察到，消費(fèi)者行為正從“符號(hào)消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)消費(fèi)”，對(duì)產(chǎn)品舒適度與實(shí)用價(jià)值的關(guān)注度顯著提升。這種“悅己型消費(fèi)”趨勢促使品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶溝通中更注重真實(shí)需求匹配。

技術(shù)革新成為行業(yè)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力。蕭飛以祈飛自主研發(fā)的AI直播管理系統(tǒng)為例，強(qiáng)調(diào)技術(shù)正在重塑全鏈路運(yùn)營模式。該系統(tǒng)在售后環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)智能響應(yīng)，通過實(shí)時(shí)分析退貨原因并提供個(gè)性化解決方案，將訂單挽回率提升至行業(yè)領(lǐng)先水平。這種技術(shù)賦能不僅優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)，更推動(dòng)行業(yè)向精細(xì)化運(yùn)營方向演進(jìn)。

當(dāng)前直播電商已進(jìn)入價(jià)值深耕階段，呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合與體驗(yàn)升級(jí)的雙重特征。一方面，直播形態(tài)加速滲透傳統(tǒng)行業(yè)，成為其數(shù)字化進(jìn)程的關(guān)鍵組成部分；另一方面，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容質(zhì)量、產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)響應(yīng)的要求持續(xù)提升，倒逼平臺(tái)與服務(wù)商不斷優(yōu)化技術(shù)能力與運(yùn)營模式。蕭飛認(rèn)為，這種雙向驅(qū)動(dòng)將推動(dòng)行業(yè)形成更健康的生態(tài)體系。