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宜家閉店引發(fā)懷舊潮:人潮涌動背后,是轉型還是無奈退場?

   時間:2026-01-10 12:34 來源:快訊作者:王婷

近日,宜家中國宣布關閉七家線下門店的消息引發(fā)廣泛關注,這一決定不僅讓社交媒體上掀起懷舊熱潮,更在現(xiàn)實中催生了門店的“最后狂歡”。從上海寶山到哈爾濱,從南通到寧波,這些即將謝幕的商場迎來前所未有的客流高峰,排隊人群、搶購場景與往日的冷清形成鮮明對比。

社交媒體上的畫面生動展現(xiàn)了這一現(xiàn)象:寧波店門口的馬路因擁堵排起數(shù)百米長隊,南通店外寒風中等待的人群蜿蜒如龍,哈爾濱店內(nèi)購物車堵塞通道,甚至有顧客為爭搶商品發(fā)生爭執(zhí)。有網(wǎng)友調(diào)侃:“這輩子沒見過宜家這么多人。”盡管閉店清倉活動實際于1月15日才正式啟動,且“寧波全場3折”的傳言已被辟謠,但消費者的熱情絲毫未減。這種狂歡背后,既有對折扣的期待,更蘊含著對一個時代記憶的告別。

對許多城市居民而言,宜家早已超越家具賣場的定義。2013年開業(yè)的寧波店作為浙江首店,曾是大學生招待外地同學的“打卡圣地”;同年開業(yè)的上海寶山商場,憑借亞洲最大宜家門店的稱號,成為無數(shù)家庭周末的固定去處——父母推著購物車穿梭樣板間,孩子抱著玩偶不愿放手,最后在餐廳共享瑞典肉丸和冰淇淋的溫馨場景,構成一代人的集體記憶。類似的情感聯(lián)結在每個即將閉店的城市上演:有人回憶第一個書架從租房陪伴到買房,有人珍藏寶寶的第一張嬰兒床,有人感慨哈爾濱店開業(yè)那年搬進新家的喜悅。

這種情感共鳴直接轉化為消費行動。清倉活動期間,寧波、哈爾濱、南通等地的門店人潮涌動,室內(nèi)外均排起長隊。顧客心態(tài)各異:有人精打細算搶購實用商品,有人在標志性藍盒子前合影留念,還有人單純被熱鬧氛圍吸引。有網(wǎng)友拍下人山人海的場景發(fā)文:“宜家你看看咱們的購買力!”但評論區(qū)也不乏冷靜聲音,指出這更像是“回光返照”——畢竟此前“免費咖啡都沒人蹭”的冷清景象,早已成為宜家部分門店的常態(tài)。

宜家餐飲區(qū)的變化折射出更深層的轉型壓力。一度以“窮鬼套餐”出圈的宜家餐廳,如今價格持續(xù)走低,甚至有消費者戲稱“去宜家是為了吃肉丸,不是買家具”。這一現(xiàn)象背后,是宜家在中國市場面臨的全方位挑戰(zhàn):從財務數(shù)據(jù)看,2024年其母公司全球營收同比下降5.5%,中國區(qū)銷售額較2019年峰值下滑近30%;從市場環(huán)境看,新建住宅交付減少、存量房翻新放緩,傳統(tǒng)家居零售驅(qū)動力減弱;從消費行為看,年輕一代更傾向線上決策、線下體驗的高效模式,對城郊大型倉儲式賣場的興趣降低。

更大的沖擊來自本土品牌的崛起。2024年雙11天貓住宅家具品牌銷售榜中,源氏木語、林氏家居、喜臨門占據(jù)前三,宜家僅排第七。這些品牌憑借靈活供應鏈、本土化設計、免費配送安裝等優(yōu)勢,精準承接了大量尋求“宜家平替”的消費者。相比之下,宜家堅持的顧客自提、付費配送模式,在追求便捷與性價比的中國市場逐漸失去競爭力。有分析師指出,宜家“倉儲+樣板間+餐飲”的復合模式,在消費碎片化和即時零售盛行的今天,面臨獲客成本攀升與運營壓力加大的雙重困境。

面對挑戰(zhàn),宜家中國正加速轉型。官方聲明強調(diào),閉店是“優(yōu)化成本、提升效率、重新配置資源”的主動選擇,而非經(jīng)營困境所致。未來兩年,宜家計劃在北京、深圳等重點城市開設超十家小型社區(qū)店,其中東莞商場將于2026年2月開業(yè),北京通州商場緊隨其后于4月開業(yè)。線上渠道也得到強化:自2025年8月入駐京東后,宜家已在7個城市試點即時零售業(yè)務。這一戰(zhàn)略調(diào)整與沃爾瑪、大潤發(fā)等零售巨頭的轉向不謀而合——用小型化、社區(qū)化門店替代傳統(tǒng)大賣場,已成為行業(yè)應對消費變遷的共同選擇。

這場轉型能否成功尚待觀察。正如宜家中國總裁龐安澤所言:“中國市場是一個我們與之共同發(fā)展、不斷學習的地方?!逼呒议T店的關閉,既是告別過去規(guī)模擴張時代的句點,也可能成為適應中國市場新變化的起點。當藍盒子逐漸變小,宜家能否在社區(qū)化與數(shù)字化的新賽道上重獲消費者青睞,答案將由市場書寫。

 
 
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