在MWC2026巴塞羅那展會上，華為高級副總裁、ICT銷售與服務(wù)總裁李鵬發(fā)表了以《5G-A x AI，攜手加速邁入智能體互聯(lián)網(wǎng)時代》為主題的演講。他指出，網(wǎng)絡(luò)與人工智能的深度融合正在重新定義連接的價值。隨著移動通信產(chǎn)業(yè)向5G-A階段穩(wěn)步邁進(jìn)，智能應(yīng)用正逐步覆蓋全球各個角落，運營商正通過5G-A與AI的結(jié)合推動產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)從“資源服務(wù)”到“體驗服務(wù)”，再到“AI服務(wù)”的跨越式發(fā)展，在移動AI時代搶占產(chǎn)業(yè)價值鏈的制高點。
李鵬在演講中提到，人類社會正步入智能體互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)主體將從90億人口擴(kuò)展至9000億規(guī)模的智能體。這種泛在的智能應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)提出了更高要求，未來十年，網(wǎng)絡(luò)價值將從“人與人溝通”全面升級為“智能體互聯(lián)”。這一轉(zhuǎn)變將推動運營商從傳統(tǒng)的“數(shù)據(jù)管道”角色向“價值服務(wù)平臺”轉(zhuǎn)型，催生出十萬億美元級的新產(chǎn)業(yè)空間。
隨著網(wǎng)絡(luò)能力的提升，商業(yè)模式也在同步升級。5G商用七年來，全球已有超過300家運營商推出套餐，流量變現(xiàn)模式成功帶動了用戶規(guī)模和收入的雙增長。然而，體驗變現(xiàn)正成為5G深入發(fā)展的必然方向。5G SA和5G-A提供了更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，全球已有30多家先鋒運營商推出了基于速率、時延等多維量綱的體驗套餐。通過動態(tài)資源調(diào)度，運營商實現(xiàn)了從“盡力而為”到“確定性體驗”的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了用戶口碑和付費意愿。同時，通過“身份顯標(biāo)”“隨時隨地X倍速”等可視化方案，運營商讓關(guān)鍵時刻的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢更加直觀，進(jìn)一步提升了用戶體驗的顯性化。
大模型和AI應(yīng)用的成熟為運營商重構(gòu)主營業(yè)務(wù)提供了機(jī)遇。在消費者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，AI正在重塑傳統(tǒng)語音服務(wù)。全球仍有54億月活用戶的語音業(yè)務(wù)，通過引入AI技術(shù)，延伸出了速記、實時翻譯、伴聊等高頻功能，并在中韓等市場實現(xiàn)規(guī)模商用。配合自有AI手機(jī)，運營商正快速搶占新入口，煥新占比最高的個人業(yè)務(wù)。
在家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域，AI技術(shù)推動帶寬向超千兆提升，打造出智慧家庭新形態(tài)。上網(wǎng)加速助手為游戲、直播等關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供確定性體驗保障；網(wǎng)絡(luò)助手通過語音交互簡化Wifi報障與自優(yōu)化流程；生活助手則融入視頻與存儲功能，讓家庭云盤自動生成時光相冊并實現(xiàn)多端流轉(zhuǎn)，激活了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新價值。
在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，5G-A與AI的結(jié)合正深入工業(yè)核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。未來，大模型將直接連接產(chǎn)線數(shù)據(jù)，推動企業(yè)向秒級響應(yīng)、敏捷交付的柔性制造模式轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“所想即所得”的生產(chǎn)目標(biāo)。
面向未來，低空智聯(lián)、千億物聯(lián)、具身智能等領(lǐng)域?qū)砀鼜V闊的發(fā)展空間。李鵬提出三點建議助力運營商轉(zhuǎn)型：一是推動全業(yè)務(wù)、全終端、全頻段向5G-A演進(jìn)，夯實生態(tài)基礎(chǔ)；二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)、運營、管理（B.O.M.）域的智能化水平，支撐多元業(yè)務(wù)運維；三是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施智能化，為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級做好準(zhǔn)備。
“華為愿與運營商及產(chǎn)業(yè)伙伴攜手前行?！崩铢i在演講最后表示，“我們將以5G-A與AI的融合為起點，面向6G持續(xù)探索價值場景。通過多智能體協(xié)同平臺強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)，共同構(gòu)建面向智能體互聯(lián)網(wǎng)時代的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，提升商業(yè)價值與網(wǎng)絡(luò)效率，全力支持運營商向AI服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型?！?/p>
