美國(guó)最大銀行摩根大通近日宣布推出一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)計(jì)劃——“專項(xiàng)顧問服務(wù)”，旨在為特定客戶群體提供基于內(nèi)部實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的深度咨詢服務(wù)。該計(jì)劃由投行全球主席莉茲·邁爾斯親自掛帥，整合了公司內(nèi)部數(shù)十項(xiàng)專業(yè)能力，覆蓋企業(yè)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。

據(jù)內(nèi)部人士透露，這項(xiàng)服務(wù)的誕生源于客戶需求的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)投行業(yè)務(wù)聚焦于交易與融資咨詢，但近年來企業(yè)客戶開始頻繁詢問摩根大通在人工智能布局、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰米·戴蒙敏銳捕捉到這一趨勢(shì)，決定組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)向核心客戶開放公司的"運(yùn)營(yíng)智慧庫(kù)"。

服務(wù)內(nèi)容涵蓋投資者關(guān)系管理、辦公選址策略、醫(yī)療福利體系設(shè)計(jì)、技術(shù)采購(gòu)方案等十余個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。邁爾斯在接受媒體采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)："我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于市場(chǎng)頂尖咨詢公司，部分領(lǐng)域甚至更具優(yōu)勢(shì)。這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭髽I(yè)高管提升決策效率，直接借鑒我們的最佳實(shí)踐方案。"

初期階段，摩根大通將采取"免費(fèi)體驗(yàn)+定制收費(fèi)"的模式?；A(chǔ)咨詢服務(wù)不收取費(fèi)用，但針對(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)的深度項(xiàng)目或持續(xù)支持需求，將與客戶協(xié)商定制化收費(fèi)方案。服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格限定為兩類企業(yè)：一是與摩根大通保持長(zhǎng)期深度合作的戰(zhàn)略客戶，二是希望建立此類關(guān)系的新興成長(zhǎng)型企業(yè)。

新聞稿特別指出，目標(biāo)客戶包括擬聘請(qǐng)摩根大通擔(dān)任IPO首席顧問的企業(yè)、籌備重大轉(zhuǎn)型交易的長(zhǎng)期合作伙伴，以及計(jì)劃將其作為主要業(yè)務(wù)銀行的成長(zhǎng)型中型企業(yè)。邁爾斯透露："團(tuán)隊(duì)中超過三分之二的專家原本服務(wù)于公司內(nèi)部，他們的首要職責(zé)是優(yōu)化摩根大通的運(yùn)營(yíng)效率，因此我們必須謹(jǐn)慎篩選服務(wù)對(duì)象。"

這位擁有30年投行經(jīng)驗(yàn)的資深高管此前擔(dān)任股權(quán)資本市場(chǎng)全球主管，此次履新后將統(tǒng)籌內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)與各領(lǐng)域?qū)＜屹Y源。她表示初期團(tuán)隊(duì)規(guī)模將保持精簡(jiǎn)，僅配置必要人員，未來將根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整。下周發(fā)布的四季度財(cái)報(bào)顯示，摩根大通本年度投行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入預(yù)計(jì)達(dá)94.4億美元，以7.4%的全球市場(chǎng)份額繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。