祈飛網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官蕭飛在近期訪談中提出，直播正在突破傳統(tǒng)銷售渠道的邊界，逐步演變?yōu)楦采w全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。他指出，直播電商已從單純的商品交易平臺(tái)，升級(jí)為推動(dòng)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心載體，其價(jià)值正從流量變現(xiàn)轉(zhuǎn)向生態(tài)共建。

以“2025抖音商城雙11好物節(jié)”為例，祈飛網(wǎng)絡(luò)與超過(guò)40個(gè)品牌達(dá)成合作，累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)突破3萬(wàn)小時(shí)，業(yè)績(jī)與營(yíng)收均實(shí)現(xiàn)同比翻倍增長(zhǎng)。這一數(shù)據(jù)印證了直播電商在刺激消費(fèi)、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的持續(xù)動(dòng)能。蕭飛分析稱，直播電商正通過(guò)“內(nèi)容+場(chǎng)景+服務(wù)”的深度融合模式，打破行業(yè)壁壘，形成跨品類的產(chǎn)業(yè)連接網(wǎng)絡(luò)。

消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變化成為今年雙十一的顯著特征。祈飛網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，女裝品類成交額同比增長(zhǎng)58%，競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)一步分化；運(yùn)動(dòng)戶外領(lǐng)域則呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，運(yùn)動(dòng)服飾、戶外裝備等細(xì)分品類實(shí)現(xiàn)流量與銷量的雙重提升。蕭飛認(rèn)為，這種分化反映了消費(fèi)觀念的深層轉(zhuǎn)變：“消費(fèi)者從追求品牌符號(hào)轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值，‘悅己型消費(fèi)’正驅(qū)動(dòng)品牌重新定位產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶溝通策略?！?/p>

技術(shù)革新成為直播電商競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。蕭飛透露，祈飛自主研發(fā)的AI直播管理系統(tǒng)已在售后環(huán)節(jié)展現(xiàn)顯著效能。該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)分析退貨原因，自動(dòng)生成個(gè)性化解決方案，使訂單挽回率提升30%以上。這種技術(shù)賦能不僅優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)效率，更通過(guò)精準(zhǔn)服務(wù)提升了用戶粘性，推動(dòng)行業(yè)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向演進(jìn)。

當(dāng)前直播電商已進(jìn)入價(jià)值深耕階段，行業(yè)呈現(xiàn)雙軌并進(jìn)特征：一方面，直播形態(tài)加速滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為制造業(yè)、零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具；另一方面，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容質(zhì)量、產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)響應(yīng)的要求持續(xù)提升，倒逼平臺(tái)與服務(wù)商不斷升級(jí)技術(shù)底座與運(yùn)營(yíng)能力。蕭飛強(qiáng)調(diào)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將聚焦于生態(tài)整合能力，能夠深度連接產(chǎn)業(yè)上下游、精準(zhǔn)匹配用戶需求的參與者將占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。