近日，宜家中國宣布將關(guān)閉位于上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的七家線下門店，引發(fā)廣泛關(guān)注。這一決定不僅讓眾多消費(fèi)者感到意外，更在社交媒體上掀起了一股懷舊熱潮。許多市民紛紛前往這些即將閉店的商場，用購物、拍照等方式與陪伴自己多年的“藍(lán)盒子”告別。

在廣州番禺宜家商場，宣布閉店后的首個周末便迎來了人流高峰。商場內(nèi)，餐廳排起長隊，樣板間里孩子們嬉戲玩耍，辦公展示區(qū)的消費(fèi)者們試坐椅子，年輕人推著購物車拍照留念。一位家住附近的鄧女士表示，自己和家人經(jīng)常來這里購物、吃飯、休閑，閉店的消息讓她感到十分不舍?！跋奶斓臅r候我們一天能來三次，冬天頻率低些，但來宜家已經(jīng)成為一種習(xí)慣?！编嚺空f，商場外的草坪是她最喜歡的地方，周末一家人會在這里搞燒烤、親子互動。

類似的場景也在其他即將閉店的商場上演。在寧波，有市民回憶起大學(xué)時帶同學(xué)打卡宜家的情景；在上海寶山，這個曾是亞洲最大的宜家門店，承載了許多家庭的周末回憶；在哈爾濱，有消費(fèi)者表示，2017年宜家開業(yè)時，自己帶著對新生活的憧憬置辦了許多小物件，如今它們?nèi)栽诟鱾€角落陪伴著自己。

然而，蜂擁而至的顧客心態(tài)各異。一部分是精明的消費(fèi)者，希望抓住閉店清倉的機(jī)會購買實(shí)用商品；一部分則帶著告別的意味，在標(biāo)志性的藍(lán)色外墻前合影留念；還有一些被熱鬧吸引而來的圍觀者。有網(wǎng)友拍下宜家的人山人海后發(fā)文稱：“還要閉店嗎？宜家你會回心轉(zhuǎn)意嗎？宜家你看看咱們這個購買力吧！”不過，也有網(wǎng)友認(rèn)為，這波消費(fèi)熱潮更像是特定時期的“回光返照”，因?yàn)橐思叶鄠€賣場此前的冷清之狀已被多次討論。

事實(shí)上，宜家的“失寵”并非沒有預(yù)兆。隨著中國本土品牌的崛起和消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變，宜家面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。2024年雙11期間，天貓住宅家具品牌銷售榜前三名為源氏木語、林氏家居、喜臨門，宜家僅排第七。這些本土品牌憑借更靈活的供應(yīng)鏈、更貼合本土審美的設(shè)計、更具競爭力的定價以及免費(fèi)配送安裝服務(wù)，吸引了大量尋求“宜家平替”的消費(fèi)者。

與此同時，消費(fèi)者的購物行為模式也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)向。早期消費(fèi)者可能樂于花費(fèi)整個周末在大型賣場中沉浸式體驗(yàn)，而如今的消費(fèi)者，特別是年輕一代，更習(xí)慣于在線完成研究、比價和決策，線下門店則更多地承擔(dān)起體驗(yàn)和提貨的功能。在這種“高效消費(fèi)”趨勢下，宜家標(biāo)志性的、位于城郊的大型倉儲式賣場模式，其運(yùn)營重資產(chǎn)與客流轉(zhuǎn)化效率之間的矛盾日益凸顯。

宜家中國在回應(yīng)中強(qiáng)調(diào)，閉店是“以優(yōu)化成本、提升效率、重新配置資源為核心所做出的主動轉(zhuǎn)型”，而不是因?yàn)橄嚓P(guān)門店無法繼續(xù)經(jīng)營。這家瑞典家居巨頭正在告別過去二十余年的規(guī)模擴(kuò)張，轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)深耕”的新路。未來兩年，宜家將在北京、深圳等重點(diǎn)城市開設(shè)超過十家小型門店，其中包括將于2026年2月開業(yè)的宜家東莞商場和4月開業(yè)的北京通州商場。同時，線上渠道也將得到強(qiáng)化，自2025年8月入駐京東平臺后，宜家已在7個城市啟動即時零售業(yè)務(wù)試點(diǎn)。

對于宜家來說，這場轉(zhuǎn)型既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在消費(fèi)碎片化和即時零售盛行的今天，如何調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)中國市場變化，將是宜家未來需要面對的重要課題。而這次大規(guī)模閉店，既是一次告別，也可能是宜家適應(yīng)中國市場變化的新開始。