近日，新能源汽車企業(yè)零跑科技因一場(chǎng)年會(huì)引發(fā)的員工吐槽事件，成為輿論焦點(diǎn)。有員工在社交平臺(tái)分享參會(huì)體驗(yàn)時(shí)指出，年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“沒有空調(diào)，凍得直跺腳”，甚至需要“自備干糧”，相關(guān)內(nèi)容迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議，也讓這家以務(wù)實(shí)、低調(diào)著稱的企業(yè)陷入輿論漩渦。

事件發(fā)酵后，零跑科技董事長(zhǎng)朱江明迅速作出回應(yīng)。他坦言，此次年會(huì)暴露了公司在組織能力上的短板，部分員工體驗(yàn)不佳、受了委屈，反映出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)把控的不足。朱江明強(qiáng)調(diào)，成本意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的必要品質(zhì)，但絕不能以犧牲員工體驗(yàn)為代價(jià)，“服務(wù)好員工和用戶”才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的根本。

朱江明進(jìn)一步表示，公司已正視問題，并將針對(duì)年會(huì)中暴露的疏漏進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，避免類似情況再次發(fā)生。他承認(rèn)，此次事件暴露了公司在活動(dòng)組織中的不足，后續(xù)將加強(qiáng)相關(guān)流程的管理，確保員工和用戶的體驗(yàn)得到保障。

作為新能源汽車行業(yè)的務(wù)實(shí)派代表，零跑科技此前一直以低調(diào)深耕、注重成本管控的形象示人。此次事件中，朱江明主動(dòng)回應(yīng)、不推諉的態(tài)度，傳遞出企業(yè)對(duì)員工關(guān)懷的重視，也展現(xiàn)了零跑科技直面問題、積極改進(jìn)的決心。這一舉動(dòng)不僅贏得了部分網(wǎng)友的理解，也讓外界看到了企業(yè)自我反思、持續(xù)優(yōu)化的行動(dòng)。