家居零售巨頭宜家中國(guó)近日宣布，將自2026年2月起陸續(xù)關(guān)閉包括上海寶山商場(chǎng)、廣州番禺商場(chǎng)在內(nèi)的七家線下門(mén)店。這一消息引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注，消費(fèi)者與行業(yè)人士紛紛探討傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)在電商沖擊下的轉(zhuǎn)型困境。

記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，廣州番禺商場(chǎng)在宣布調(diào)整當(dāng)日即暫停營(yíng)業(yè)兩天，店內(nèi)工作人員透露此次調(diào)整"通知突然"。常駐該商場(chǎng)周邊的消費(fèi)者肖女士表示，七年來(lái)首次見(jiàn)證門(mén)店翻新后卻迎來(lái)關(guān)停，但對(duì)其決定并不意外："工作日幾乎沒(méi)人，周末客流也大不如前。"佛山商場(chǎng)清潔人員則透露，其團(tuán)隊(duì)規(guī)模從疫情前的五十余人縮減至三十人，今年客流量較巔峰時(shí)期下降超半數(shù)，不過(guò)產(chǎn)品紙箱處理量未見(jiàn)明顯減少，"可能更多人轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物了"。

行業(yè)數(shù)據(jù)印證了市場(chǎng)寒意。中國(guó)家具行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告顯示，2025年前11月規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)收同比下降9.1%，利潤(rùn)總額下滑22.7%。中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，全國(guó)規(guī)模以上建材家居市場(chǎng)面積同比縮減11.38%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。某國(guó)產(chǎn)家具品牌負(fù)責(zé)人舉例稱，十年前1.5米寬木床售價(jià)約800元且需自行組裝，如今同類產(chǎn)品價(jià)格降至500元，折疊款還提供免費(fèi)安裝服務(wù)。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力缺失成為宜家面臨的突出挑戰(zhàn)。對(duì)比顯示，宜家網(wǎng)紅沙發(fā)售價(jià)999元（不含運(yùn)費(fèi)安裝），而國(guó)產(chǎn)品牌相似款含配送安裝僅需599元，白牌產(chǎn)品更低至299元。業(yè)內(nèi)人士指出，盡管宜家以性價(jià)比著稱，但綜合物流成本后實(shí)際價(jià)格比國(guó)產(chǎn)同類產(chǎn)品高出40%-50%，在品質(zhì)趨同的當(dāng)下逐漸喪失優(yōu)勢(shì)。

面對(duì)市場(chǎng)變局，宜家中國(guó)強(qiáng)調(diào)此次調(diào)整屬于主動(dòng)轉(zhuǎn)型而非經(jīng)營(yíng)困境。公司披露數(shù)據(jù)顯示，2025財(cái)年全球銷售額雖下降1.6%，但線上線下訪客量分別增長(zhǎng)1.3%和4.6%，中國(guó)市場(chǎng)全渠道客流量增長(zhǎng)4%，線上銷量提升2%。目前宜家在中國(guó)仍保有34個(gè)線下觸點(diǎn)、3個(gè)自有數(shù)字渠道及2家電商平臺(tái)旗艦店，服務(wù)超10億消費(fèi)者。

轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已清晰可見(jiàn)。宜家計(jì)劃兩年內(nèi)在北京、深圳等重點(diǎn)城市開(kāi)設(shè)超十家小型門(mén)店，其中東莞商場(chǎng)將于2026年2月開(kāi)業(yè)，北京通州商場(chǎng)緊隨其后在4月亮相。即時(shí)零售領(lǐng)域，宜家與京東合作的試點(diǎn)項(xiàng)目已覆蓋7個(gè)城市，承諾提供更快捷的配送服務(wù)。供應(yīng)鏈方面，公司將加大自動(dòng)化投入，通過(guò)智能協(xié)同提升物流效率，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品本土化研發(fā)，從中國(guó)文化中汲取設(shè)計(jì)靈感推向全球市場(chǎng)。