滿洲里友誼商貿(mào)有限責(zé)任公司旗下超市近日以全新面貌亮相，標(biāo)志著該公司歷時(shí)半年的百貨、家電、超市三大業(yè)態(tài)升級(jí)改造工程正式收官。此次改造不僅重塑了本土商業(yè)地標(biāo)形象，更通過“煙火氣”與“便民感”的雙重升級(jí)，為市民打造了一站式品質(zhì)消費(fèi)新空間。

改造后的超市在硬件設(shè)施與服務(wù)體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)全面躍升。天花板、照明系統(tǒng)及地面經(jīng)過重新設(shè)計(jì)，營造出通透明亮的購物環(huán)境；價(jià)簽標(biāo)識(shí)與商品陳列經(jīng)過精細(xì)化調(diào)整，動(dòng)線規(guī)劃更趨合理?，F(xiàn)場(chǎng)制售區(qū)成為最大亮點(diǎn)，肉蛋堡、現(xiàn)烤鍋盔、煎制牛排等十余種美食現(xiàn)做現(xiàn)賣，香氣彌漫的開放式廚房讓購物場(chǎng)景充滿生活溫度。服務(wù)端推出保溫袋免費(fèi)借用、吸管等小物件自助取用等便民措施，將“顧客至上”理念融入每個(gè)細(xì)節(jié)。

三大業(yè)態(tài)的升級(jí)改造遵循漸進(jìn)式推進(jìn)策略。今年7月，百貨區(qū)域率先完成品牌組合優(yōu)化與空間重構(gòu)；隨后家電賣場(chǎng)遷移至新址，通過場(chǎng)景化陳列強(qiáng)化產(chǎn)品體驗(yàn)功能；此次超市煥新作為收官之作，補(bǔ)齊了商業(yè)綜合體的最后一塊拼圖。改造后的三大業(yè)態(tài)形成有機(jī)聯(lián)動(dòng)，既保持各自特色，又通過共享客流實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，整體商業(yè)價(jià)值得到顯著提升。

市民反饋印證了改造成效。?？凸芟壬硎荆骸百徫镘囃菩许樆瑹o噪音，新增的試吃區(qū)讓逛超市變得有趣?！倍辔幌M(fèi)者提到，升級(jí)后的超市分區(qū)更清晰，生鮮區(qū)與日用品區(qū)距離縮短，購物效率大幅提升。盡管部分商品位置調(diào)整需要短暫適應(yīng)，但明亮的環(huán)境、貼心的服務(wù)細(xì)節(jié)讓整體體驗(yàn)感明顯增強(qiáng)。據(jù)觀察，改造后超市客流量較以往增長約三成，周末高峰時(shí)段收銀臺(tái)前排起長隊(duì)的現(xiàn)象成為常態(tài)。