永輝超市CEO王守誠在新年全員信中坦言，公司此前過度擴(kuò)張的戰(zhàn)略已出現(xiàn)明顯偏差。他表示，過去為追求規(guī)模增長，企業(yè)逐漸背離了服務(wù)顧客的初心，導(dǎo)致經(jīng)營效率下滑、員工積極性受挫。這封公開信同時披露，盡管面臨轉(zhuǎn)型陣痛，企業(yè)仍堅持向員工發(fā)放近5000萬元利潤分紅。

根據(jù)信中披露的數(shù)據(jù)，經(jīng)過系統(tǒng)性調(diào)整，永輝超市時隔五年重新實現(xiàn)同店客流與銷售額同步增長。2024年作為新戰(zhàn)略周期的開局之年，企業(yè)累計關(guān)停近400家低效門店，同時對300余家存量門店進(jìn)行全面升級改造，涉及經(jīng)營面積超過200萬平方米。改造范圍涵蓋商品陳列、服務(wù)流程到數(shù)字化系統(tǒng)等多個維度。

針對2026年發(fā)展規(guī)劃，管理層提出三大核心戰(zhàn)略：商品體系將從傳統(tǒng)采購模式轉(zhuǎn)向與供應(yīng)商共建品質(zhì)生態(tài)；門店功能將由單純交易場所升級為社區(qū)生活服務(wù)中心；組織架構(gòu)將弱化管理職能，強(qiáng)化對一線團(tuán)隊的服務(wù)支持。這些轉(zhuǎn)變標(biāo)志著企業(yè)正從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)量優(yōu)先的發(fā)展路徑。

財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2025年度預(yù)計出現(xiàn)21.4億元歸母凈虧損。企業(yè)解釋稱，虧損主要源于門店調(diào)整產(chǎn)生的資產(chǎn)處置損失及裝修停業(yè)期間的毛利損失，這兩項支出合計超過12億元。值得注意的是，盡管短期財務(wù)承壓，但市場對永輝的轉(zhuǎn)型舉措保持關(guān)注，其學(xué)習(xí)胖東來模式的改造進(jìn)展成為重要觀察點。

自2024年5月啟動深度調(diào)改以來，永輝已對222家門店完成胖東來模式改造，改造范圍覆蓋生鮮、熟食、烘焙等核心品類。這種以提升商品品質(zhì)和服務(wù)體驗為核心的轉(zhuǎn)型策略，曾推動公司股價在2024年四季度創(chuàng)下7.87元/股的階段性高點。不過受整體市場環(huán)境影響，股價自高位回落，截至2月11日收報4.45元/股，當(dāng)日跌幅0.22%。

這家成立于2000年的零售企業(yè)，早期憑借生鮮經(jīng)營優(yōu)勢快速崛起。但自2021年起連續(xù)出現(xiàn)年度虧損，2025年預(yù)虧公告意味著其虧損周期已延續(xù)至第五年。當(dāng)前轉(zhuǎn)型成效尚未完全體現(xiàn)于財務(wù)報表，如何平衡短期陣痛與長期發(fā)展，將成為管理層面臨的核心挑戰(zhàn)。