近日，一款搭載AI助手的手機(jī)引發(fā)了科技圈的廣泛關(guān)注，手機(jī)廠商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、用戶以及資本市場(chǎng)紛紛投來(lái)目光，事件發(fā)展猶如一部跌宕起伏的連續(xù)劇。從12月1日開(kāi)始，相關(guān)消息不斷發(fā)酵，涉及多方利益與眾多技術(shù)爭(zhēng)議。

12月1日，字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包團(tuán)隊(duì)推出了豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版。這款助手展現(xiàn)出的強(qiáng)大功能令人眼前一亮，它能夠在三方外賣(mài)平臺(tái)進(jìn)行比價(jià)，還能依據(jù)小紅書(shū)內(nèi)容制定攻略，甚至可以實(shí)現(xiàn)微信聊天等操作，流暢程度超乎想象。這一消息瞬間點(diǎn)燃了資本市場(chǎng)，AI手機(jī)概念股熱度飆升，與豆包合作推出測(cè)試樣機(jī)的中興通訊股價(jià)在當(dāng)日漲停。然而，好景不長(zhǎng)，12月2日和3日，中興通訊股價(jià)分別下跌1.73%和4.84%，市場(chǎng)情緒急轉(zhuǎn)直下。

12月3日，更多用戶拿到測(cè)試樣機(jī)并開(kāi)始測(cè)評(píng)，問(wèn)題也隨之浮現(xiàn)。有用戶反饋，在使用豆包手機(jī)助手操作手機(jī)功能時(shí)，微信出現(xiàn)異常退出甚至無(wú)法登錄的情況。微信相關(guān)人士回應(yīng)稱(chēng)，目前未發(fā)現(xiàn)特別動(dòng)作，猜測(cè)可能是觸發(fā)了微信的安全風(fēng)控措施。隨后，豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)迅速下線了操作微信的功能。

這一事件引發(fā)了公眾對(duì)豆包手機(jī)助手是否侵犯用戶隱私的擔(dān)憂。其核心爭(zhēng)議在于，該助手擁有系統(tǒng)級(jí)權(quán)限，能夠讀取手機(jī)屏幕內(nèi)容。北京漢華飛天信安科技有限公司總經(jīng)理彭根指出，手機(jī)助手讀取屏幕意味著AI可以獲取屏幕上的所有信息，包括銀行卡信息、特殊密碼鍵盤(pán)輸入以及聊天記錄等，而不僅僅是特定數(shù)據(jù)。這一觀點(diǎn)讓不少用戶對(duì)自身隱私安全感到憂慮。

針對(duì)這些質(zhì)疑，12月3日晚間，豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱(chēng)，使用操作手機(jī)功能需要用戶主動(dòng)授權(quán)調(diào)用相關(guān)權(quán)限，并且在權(quán)限清單中進(jìn)行了明確披露。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，手機(jī)助手不會(huì)在云端存儲(chǔ)任何用戶屏幕內(nèi)容，以確保用戶隱私安全。

實(shí)際上，AI手機(jī)助手依賴高等級(jí)系統(tǒng)權(quán)限從誕生之初就備受關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士分析，若用戶習(xí)慣將所有操作交由AI助手代理，連“打開(kāi)App”這一基本行為都可能被跳過(guò)，各類(lèi)App將面臨被“管道化”的危機(jī)。這意味著App的用戶入口價(jià)值、廣告變現(xiàn)能力以及生態(tài)控制力都會(huì)大幅削弱，進(jìn)而可能徹底顛覆當(dāng)前以流量分發(fā)生態(tài)為核心的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

在AI手機(jī)助手領(lǐng)域，豆包并非先行者。華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等主流手機(jī)廠商早已全面布局AI智能體賽道。例如，榮耀YOYO智能體可通過(guò)語(yǔ)音交互自動(dòng)完成點(diǎn)咖啡流程，在Magic8系列發(fā)布會(huì)上還演示了“自動(dòng)領(lǐng)券、跨平臺(tái)比價(jià)”的購(gòu)物流程；華為在小藝智能體中率先商用A2A機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與其他應(yīng)用智能體的跨應(yīng)用協(xié)作，如一句話調(diào)用深圳航空智能體完成值機(jī)選座；vivo和OPPO也在不斷強(qiáng)化端側(cè)AI算力與場(chǎng)景適配能力。

除了手機(jī)廠商，大模型初創(chuàng)公司智譜也在積極布局。2024年10月25日，智譜官宣推出端側(cè)AI智能體“AutoGLM”，具備訂外賣(mài)、訂票、回復(fù)微信等功能，引發(fā)二級(jí)市場(chǎng)關(guān)注。此后，智譜與三星達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，將該功能引入三星手機(jī)Galaxy S25系列。

目前，手機(jī)智能體大多采用“讀屏 + 模擬點(diǎn)擊”的技術(shù)路徑。但此前部分手機(jī)智能體在執(zhí)行商品搜索、比價(jià)下單等復(fù)雜任務(wù)時(shí)，表現(xiàn)并不理想，僅能跳轉(zhuǎn)至App搜索頁(yè)，或無(wú)法完成比價(jià)，仍需人工介入。而此次豆包展示出的技術(shù)能力，在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)時(shí)的流暢程度超過(guò)以往推出的手機(jī)智能體。

有業(yè)內(nèi)技術(shù)人員對(duì)測(cè)試樣機(jī)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)“應(yīng)用權(quán)限申請(qǐng)與使用情況說(shuō)明”中，有一項(xiàng)“android.permission.INJECT_EVENTS；允許應(yīng)用向系統(tǒng)注入模擬的用戶輸入事件”的描述。技術(shù)人士認(rèn)為，這種權(quán)限意味著中興 - 努比亞通過(guò)系統(tǒng)私鑰簽名，將豆包手機(jī)助手設(shè)置為操作系統(tǒng)的一部分，而非外來(lái)第三方軟件。正是憑借進(jìn)程注入，這款A(yù)I手機(jī)才實(shí)現(xiàn)了絲滑、無(wú)感且難以限制的跨應(yīng)用操作體驗(yàn)，遠(yuǎn)超利用無(wú)障礙服務(wù)的端側(cè)AI能力。不過(guò)，在Android的權(quán)限定義中，INJECT_EVENTS屬于操作系統(tǒng)高危權(quán)限。

對(duì)于這一權(quán)限問(wèn)題，豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)解釋稱(chēng)，INJECT_EVENTS確實(shí)是系統(tǒng)級(jí)權(quán)限，擁有該權(quán)限許可，產(chǎn)品才能跨屏、跨應(yīng)用模擬點(diǎn)擊事件，完成用戶操作手機(jī)的任務(wù)需求。并且強(qiáng)調(diào)，使用該權(quán)限需要用戶主動(dòng)授權(quán)，且在權(quán)限清單中進(jìn)行了明確披露，目前行業(yè)的AI助手大多需要使用該權(quán)限（或類(lèi)似無(wú)障礙權(quán)限）才能提供操作手機(jī)的服務(wù)。

彭根還提到，AI手機(jī)助手獲取用戶數(shù)據(jù)有其內(nèi)在邏輯。個(gè)性化的智能體需依賴大量個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)理解用戶意圖，“視覺(jué)路線”更是必須具備讀屏權(quán)限。他形象地比喻，手機(jī)助手就像用戶的“秘書(shū)”，只有充分了解用戶個(gè)人信息，才能提供更好的服務(wù)。但他也指出，AI手機(jī)助手“讀取屏幕”功能存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)啟該功能時(shí)，微信聊天內(nèi)容和密碼輸入過(guò)程都可能被獲取。即便有顯著按鈕需用戶點(diǎn)擊開(kāi)啟，但若手機(jī)助手在后臺(tái)運(yùn)行，用戶難以察覺(jué)，相當(dāng)于將手機(jī)控制權(quán)交了出去。

豆包方面再次強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶隱私的重視，稱(chēng)手機(jī)助手不會(huì)在云端存儲(chǔ)用戶屏幕內(nèi)容。當(dāng)用戶指令助手操作手機(jī)時(shí)，助手雖需讀取屏幕以完成任務(wù)，但屏幕和操作過(guò)程都不會(huì)在服務(wù)器端存儲(chǔ)，相關(guān)內(nèi)容也不會(huì)進(jìn)入模型訓(xùn)練，以此保障用戶隱私安全。

豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)表示，此次發(fā)布的是“技術(shù)預(yù)覽版”，主要面向行業(yè)和AI技術(shù)愛(ài)好者，部分功能和交互具有創(chuàng)新性，目前行業(yè)也未形成明確共識(shí)。因此選擇以“預(yù)覽版”、少量發(fā)售的形式推出，旨在收集各方意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)還稱(chēng)，完全理解各方的擔(dān)憂，AI產(chǎn)品面臨諸多新挑戰(zhàn)，但會(huì)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好相關(guān)工作，真誠(chéng)歡迎各界批評(píng)與建議，在堅(jiān)持創(chuàng)新的同時(shí)，努力做好安全和信任保障。