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153萬(wàn)份問(wèn)卷解碼消費(fèi)新趨勢(shì) 茅臺(tái)借i茅臺(tái)精準(zhǔn)觸達(dá)新一代用戶

   時(shí)間:2026-03-11 18:07 來(lái)源:快訊作者:李娜

貴州茅臺(tái)旗下的i茅臺(tái)平臺(tái)近日公布了2026年春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與用戶調(diào)研結(jié)果,這場(chǎng)覆蓋1400萬(wàn)登錄用戶的大規(guī)模調(diào)研,以153萬(wàn)份有效問(wèn)卷勾勒出白酒消費(fèi)群體的新圖景。數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)日活躍用戶從1月日均49萬(wàn)人次躍升至春節(jié)檔期的90萬(wàn)人次,新增用戶中超六成來(lái)自茅臺(tái)傳統(tǒng)渠道未覆蓋的群體,印證了其市場(chǎng)化改革對(duì)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)觸達(dá)。

調(diào)研揭示的消費(fèi)畫像呈現(xiàn)顯著代際特征:31至40歲中青年群體以45%的占比構(gòu)成核心消費(fèi)層,25至30歲年輕用戶占比達(dá)12.2%,較往年增長(zhǎng)3.7個(gè)百分點(diǎn),41至50歲成熟群體則以27.3%的占比夯實(shí)消費(fèi)基礎(chǔ)。職業(yè)分布橫跨制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、文教醫(yī)衛(wèi)等領(lǐng)域,其中金融從業(yè)者占比突出,顯示出茅臺(tái)品牌對(duì)高凈值人群的持續(xù)吸引力。這種多元包容的用戶結(jié)構(gòu),為茅臺(tái)突破傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景提供了數(shù)據(jù)支撐。

消費(fèi)行為數(shù)據(jù)折射出行業(yè)升級(jí)趨勢(shì):53%的用戶將i茅臺(tái)作為首選購(gòu)酒渠道,76.9%的用戶偏好烈酒品類,55.8%堅(jiān)定選擇醬香型白酒。在消費(fèi)決策因素中,品牌影響力與產(chǎn)品品質(zhì)分別以32.5%和20.2%的占比位居前列,理性消費(fèi)特征明顯。飲酒場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變尤為引人注目——44%的用戶將飲酒定義為放松身心的生活調(diào)劑,遠(yuǎn)超商務(wù)應(yīng)酬場(chǎng)景,搭配健身、追劇等新興消費(fèi)場(chǎng)景的興起,標(biāo)志著茅臺(tái)消費(fèi)正從社交屬性向生活美學(xué)轉(zhuǎn)型。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)印證改革成效:年初至今累計(jì)200萬(wàn)用戶成功購(gòu)酒,1月月活躍用戶達(dá)1531萬(wàn),其中非申購(gòu)時(shí)段活躍度不足的問(wèn)題暴露出用戶粘性短板。針對(duì)這一痛點(diǎn),調(diào)研圍繞購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)化、用戶權(quán)益體系構(gòu)建等維度展開,涉及虛擬酒庫(kù)、趣味互動(dòng)等12項(xiàng)交互功能,以及分期付款、定制服務(wù)等6類消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新。專家指出,破解"申購(gòu)即走"困局的關(guān)鍵在于將流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期價(jià)值,通過(guò)內(nèi)容社交激活日?;钴S度,完善會(huì)員體系綁定用戶關(guān)系。

這場(chǎng)持續(xù)16天的全平臺(tái)調(diào)研,不僅為茅臺(tái)優(yōu)化C端運(yùn)營(yíng)提供了精準(zhǔn)坐標(biāo),更開創(chuàng)了白酒行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的新范式。通過(guò)整合153萬(wàn)份樣本數(shù)據(jù),茅臺(tái)可針對(duì)不同消費(fèi)群體制定差異化策略:為年輕用戶開發(fā)低度化產(chǎn)品,為高凈值人群定制專屬服務(wù),為成熟群體打造文化體驗(yàn)場(chǎng)景。平臺(tái)積累的用戶行為數(shù)據(jù),還將反哺線下渠道改革,助力經(jīng)銷商構(gòu)建精準(zhǔn)服務(wù)體系,形成線上線下協(xié)同發(fā)展的渠道生態(tài)。

當(dāng)前白酒行業(yè)正經(jīng)歷深度調(diào)整,消費(fèi)主導(dǎo)、品質(zhì)為王的時(shí)代特征日益凸顯。茅臺(tái)以i茅臺(tái)為突破口,通過(guò)數(shù)字化手段重構(gòu)"人貨場(chǎng)"關(guān)系,既鞏固了傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),又開辟了新增長(zhǎng)空間。數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上線以來(lái)已聚集超2000萬(wàn)用戶,其中35歲以下用戶占比達(dá)18%,較傳統(tǒng)渠道提升9個(gè)百分點(diǎn)。這種用戶結(jié)構(gòu)的年輕化轉(zhuǎn)型,為茅臺(tái)在存量競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)提供了戰(zhàn)略支撐。

行業(yè)觀察人士認(rèn)為,茅臺(tái)的改革路徑具有示范意義:通過(guò)搭建直面消費(fèi)者的數(shù)字化平臺(tái),打破傳統(tǒng)渠道的信息壁壘;運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)變遷,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品供給到價(jià)值共創(chuàng)的轉(zhuǎn)型;以生活方式運(yùn)營(yíng)替代單一產(chǎn)品銷售,構(gòu)建品牌與消費(fèi)者的情感紐帶。這種變革不僅關(guān)乎企業(yè)自身發(fā)展,更將為整個(gè)白酒行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)樣本。

 
 
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