在直播電商行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的當(dāng)下，交個(gè)朋友控股用六年時(shí)間走出了一條獨(dú)特的穩(wěn)健發(fā)展之路。這家成立六周年的企業(yè)近日披露數(shù)據(jù)顯示，2025年全年GMV突破160.2億元，同比增長(zhǎng)6.23%，服務(wù)消費(fèi)者達(dá)1.8億人次，全網(wǎng)粉絲規(guī)模突破1.2億，在行業(yè)增速放緩的背景下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

在3月31日舉辦的媒體溝通會(huì)上，交個(gè)朋友副總裁崔東升揭秘了企業(yè)的成長(zhǎng)密碼："我們從未把流量當(dāng)作唯一目標(biāo)，而是將選品把控、服務(wù)優(yōu)化和用戶信任作為核心抓手。"這種戰(zhàn)略定力使企業(yè)在行業(yè)波動(dòng)期始終保持穩(wěn)健，目前合作品牌已超過(guò)2.5萬(wàn)家，構(gòu)建起覆蓋全品類的供應(yīng)鏈體系。

AI技術(shù)成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵引擎。早在2024年，交個(gè)朋友就成立全資子公司曼達(dá)斯克，由崔東升親自掛帥，每年投入數(shù)千萬(wàn)元研發(fā)資金。經(jīng)過(guò)一年實(shí)踐，三大AI系統(tǒng)已深度融入業(yè)務(wù)流程：朋友云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)招商選品到履約結(jié)算的全鏈條數(shù)字化，年處理選品需求超500萬(wàn)次；BefriendsAI通過(guò)大數(shù)據(jù)分析將爆品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升200%；曼達(dá)斯克的智能營(yíng)銷系統(tǒng)借助數(shù)字人技術(shù)，使商家營(yíng)銷成本降至傳統(tǒng)明星合作的1/3。

技術(shù)革新帶來(lái)的效率提升顯著。商品口播文案生成時(shí)間從2個(gè)工作日壓縮至5分鐘，整體運(yùn)營(yíng)效率提升超30%。崔東升舉例稱，某美妝品牌通過(guò)AI選品系統(tǒng)，新品上市周期縮短40%，首月銷售額突破8000萬(wàn)元。這種技術(shù)賦能不僅優(yōu)化了內(nèi)部流程，更重構(gòu)了行業(yè)生態(tài)。

面對(duì)2026年的發(fā)展新階段，企業(yè)提出"三個(gè)不變，三個(gè)變"戰(zhàn)略：保持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)底線和長(zhǎng)期主義初心不變，同時(shí)在流量運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)洞察和能力建設(shè)上主動(dòng)求變。值得關(guān)注的是，企業(yè)開(kāi)始弱化GMV指標(biāo)，轉(zhuǎn)而關(guān)注交易結(jié)構(gòu)健康度，去年主動(dòng)退還商家超千萬(wàn)元保量合同費(fèi)用，用實(shí)際行動(dòng)詮釋誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。

在商業(yè)成功之外，企業(yè)持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)"公益直播+產(chǎn)業(yè)幫扶"模式，累計(jì)開(kāi)展500余場(chǎng)助農(nóng)溯源直播，幫助30多個(gè)縣域打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌；發(fā)起流浪動(dòng)物救助項(xiàng)目，動(dòng)員超500萬(wàn)人次參與，捐贈(zèng)物資突破10噸；聯(lián)合科技企業(yè)推廣國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，讓直播間成為展示中國(guó)智造的窗口。

崔東升在溝通會(huì)上強(qiáng)調(diào)，直播電商已進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)造新階段。交個(gè)朋友將繼續(xù)深化AI技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建更高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上探索商業(yè)創(chuàng)新，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制的實(shí)踐樣本。這種既保持戰(zhàn)略定力又持續(xù)自我革新的發(fā)展模式，正在重塑直播電商的競(jìng)爭(zhēng)格局。