在近日落幕的2025年“數(shù)據(jù)要素×”大賽廣東分賽頒獎(jiǎng)儀式上，中郵消費(fèi)金融有限公司憑借在數(shù)據(jù)融合與人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，一舉斬獲金融服務(wù)賽道三項(xiàng)大獎(jiǎng)。其中，《數(shù)智·躍遷：基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式》榮獲應(yīng)用實(shí)踐獎(jiǎng)，《智能數(shù)據(jù)分析引擎，構(gòu)建普惠金融智能決策新范式》摘得發(fā)展?jié)摿Κ?jiǎng)，《智能風(fēng)險(xiǎn)反欺詐的創(chuàng)新研究與應(yīng)用實(shí)踐》則獲得三等獎(jiǎng)。這一系列榮譽(yù)充分彰顯了該機(jī)構(gòu)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的領(lǐng)先地位與顯著成效。

面對(duì)數(shù)據(jù)要素成為新型生產(chǎn)要素的產(chǎn)業(yè)變革，中郵消費(fèi)金融以數(shù)據(jù)為核心、AI技術(shù)為引擎，持續(xù)深化數(shù)智化探索。在風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)域，該機(jī)構(gòu)構(gòu)建了“視覺+星網(wǎng)+多模態(tài)+規(guī)則”四位一體的智能反欺詐體系，實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集到模型應(yīng)用的全鏈路覆蓋。該系統(tǒng)年均攔截風(fēng)險(xiǎn)交易超百萬(wàn)筆，挽回欺詐損失數(shù)億元，為行業(yè)提供了可復(fù)制的智能風(fēng)控解決方案。在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，通過整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，依托機(jī)器學(xué)習(xí)算法構(gòu)建“數(shù)據(jù)-模型-評(píng)估-策略”全流程閉環(huán)，并創(chuàng)新推出針對(duì)信用薄弱群體的“自主增信”模式，有效突破傳統(tǒng)金融服務(wù)邊界，推動(dòng)普惠金融精準(zhǔn)落地。

在智能數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，中郵消費(fèi)金融打造了以“全域數(shù)據(jù)融合+實(shí)時(shí)智能分析+自動(dòng)決策優(yōu)化”為核心的智能引擎，貫通數(shù)據(jù)采集、清洗、治理、分析到應(yīng)用的全鏈條。這一技術(shù)架構(gòu)不僅提升了運(yùn)營(yíng)精細(xì)化水平，更為科學(xué)決策提供了數(shù)據(jù)支撐。作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，該公司始終將科技創(chuàng)新作為發(fā)展引擎，截至目前已累計(jì)申請(qǐng)發(fā)明專利146項(xiàng)，其中104項(xiàng)獲得授權(quán)，并持有121項(xiàng)軟件著作權(quán)。其自主研發(fā)的“郵遠(yuǎn)見”大模型，為智能坐席輔助、機(jī)器人客服等產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ)，成為行業(yè)人工智能與大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的標(biāo)桿案例。

通過持續(xù)的技術(shù)投入與創(chuàng)新實(shí)踐，中郵消費(fèi)金融正在重塑消費(fèi)金融的服務(wù)模式。從智能風(fēng)控到精準(zhǔn)營(yíng)銷，從數(shù)據(jù)分析到?jīng)Q策優(yōu)化，數(shù)據(jù)要素與金融業(yè)務(wù)的深度融合不僅提升了服務(wù)效率，更拓展了普惠金融的覆蓋范圍。這種以技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)的路徑，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要參考，也展現(xiàn)了金融科技在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的巨大潛力。