盤錦市近日正式啟動了2026年放心消費(fèi)行動，旨在通過一系列創(chuàng)新舉措，全面提升消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量，讓市民和游客在盤錦購物、用餐、游玩時更加安心、舒心。此次行動以“安全、誠信、品質(zhì)”為核心，圍繞“五個放心”目標(biāo)，即安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心，全面鋪開各項工作。

行動啟動儀式上，市市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示，將聚焦食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、價格欺詐、虛假宣傳等民生領(lǐng)域突出問題，持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，深入開展“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動等專項整治，堅決筑牢消費(fèi)安全防線。同時，圍繞商品、服務(wù)、新消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域，拓展“雙承諾”活動覆蓋面，提升承諾含金量，結(jié)合盤錦地域特色，打造一批沉浸式放心消費(fèi)場景，推動“盤錦大米”“盤錦河蟹”“遼河口漁家菜”等特色產(chǎn)品提檔升級。

為從源頭上化解消費(fèi)糾紛，行動還注重壓實經(jīng)營者主體責(zé)任。市場監(jiān)管部門將推動經(jīng)營者健全內(nèi)部糾紛化解機(jī)制，探索推廣首問負(fù)責(zé)、先行賠付制度，并鼓勵行業(yè)協(xié)會與經(jīng)營者共建消費(fèi)維權(quán)教育基地，實現(xiàn)維權(quán)關(guān)口前移。行動還強(qiáng)化了科技賦能支撐，充分發(fā)揮12315平臺作用，大力發(fā)展ODR機(jī)制，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，實現(xiàn)消費(fèi)糾紛“指尖化解”。同時，以信用約束倒逼誠信經(jīng)營，構(gòu)建社會共治新格局。

在啟動儀式現(xiàn)場，工作人員還為市民詳細(xì)介紹了放心消費(fèi)行動的具體內(nèi)容和參與方式，并展示了部分放心消費(fèi)商店、放心餐飲等基礎(chǔ)單元的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。市民們紛紛表示，通過此次行動，他們對盤錦的消費(fèi)環(huán)境更加有信心，也期待在未來的購物、用餐、游玩中享受到更加安全、放心、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗。

據(jù)悉，此次放心消費(fèi)行動將培育打造一批放心消費(fèi)商店、放心餐飲、放心網(wǎng)店等基礎(chǔ)單元，以及放心市場、放心商圈、放心景區(qū)等集聚區(qū)，讓“放心消費(fèi)在盤錦”成為城市的一張亮麗名片。市市場監(jiān)督管理局將以此次啟動儀式為契機(jī)，全力打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，不斷提升消費(fèi)者滿意度與獲得感。