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千問免單活動熱度飆升遠超預(yù)期,吳嘉:加速進化AI助理融入生活煙火

   時間:2026-02-16 21:17 來源:快訊作者:吳婷

當情人節(jié)與春節(jié)假期不期而遇,消費市場正迎來一場由AI驅(qū)動的變革。阿里旗下千問APP以"春節(jié)30億大免單"活動為契機,將AI技術(shù)深度嵌入節(jié)日消費場景,從奶茶訂購到機票酒店預(yù)訂,掀起了一場全民參與的智能生活實驗。

這場消費狂歡始于2月6日的奶茶攻勢?;顒由暇€僅3小時,通過千問APP下單的奶茶就突破100萬單,6天后總訂單量飆升至1.2億筆。更令人矚目的是,該應(yīng)用連續(xù)6天登頂蘋果App Store免費榜榜首,展現(xiàn)出AI技術(shù)對傳統(tǒng)消費模式的顛覆性影響。千問C端事業(yè)群總裁吳嘉透露,首日實際訂單量達1500萬單,遠超預(yù)期的100萬單,這種爆發(fā)式增長驗證了市場對AI服務(wù)的強烈需求。

隨著春節(jié)假期深入,千問的服務(wù)場景持續(xù)拓展。2月14日,平臺宣布將免單活動延長3天,并接入大麥、飛豬等生態(tài)伙伴,推出AI購票、訂酒店等新功能。數(shù)據(jù)印證了這場變革的深度:高客單價場景占比顯著提升,酒店預(yù)訂需求環(huán)比增長超400%,機票預(yù)訂增長近300%,低線城市和縣域用戶增速超越一二線城市。在縣城車站,返鄉(xiāng)青年通過語音指令即可完成汽車票預(yù)訂;在都市商場,年輕人借助對話交互搶購熱門電影票,AI正重塑著中國人的節(jié)日消費方式。

這場變革背后是千問從對話工具向全能助理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。自1月15日接入淘寶閃購、支付寶、高德等阿里生態(tài)場景以來,平臺已陸續(xù)上線AI購物、手機充值、打車等功能。吳嘉強調(diào),開發(fā)團隊并非參與行業(yè)內(nèi)卷,而是致力于讓AI融入日常生活:"技術(shù)既要探索星辰大海,更要服務(wù)人間煙火。"他坦言,此次免單活動本質(zhì)上是場全社會參與的"壓力測試",通過真實場景檢驗AI的服務(wù)能力與系統(tǒng)韌性。

在吳嘉的規(guī)劃中,千問的進化路徑清晰可見:持續(xù)拓展生活服務(wù)場景,用實際需求驅(qū)動技術(shù)迭代。從奶茶訂購到交通出行,從文娛消費到日常購物,AI助理正在構(gòu)建覆蓋全場景的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在功能列表的延伸,更在于對用戶個性化需求的深度理解——當系統(tǒng)能準確識別"幫父母訂張舒適座位的高鐵票"這類復雜需求時,技術(shù)才真正完成了從工具到伙伴的蛻變。

 
 
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