全球休閑食品行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)瑪氏近日與國內(nèi)新電商平臺拼多多展開深度對話?，斒闲蓍e食品全球總裁Andrew Clarke率領(lǐng)跨國管理團隊，與拼多多品牌運營核心成員就消費市場趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新路徑及數(shù)字化服務(wù)模式等議題進行系統(tǒng)研討。此次高層交流標志著雙方戰(zhàn)略合作進入全新階段，共同探索滿足中國消費者多元化需求的解決方案。

作為擁有德芙、M&M'S、士力架等二十余個國際知名品牌的食品集團，瑪氏在中國市場持續(xù)投入已逾三十年。目前其產(chǎn)品覆蓋全國超600個城市，通過商超、便利店及電商等全渠道網(wǎng)絡(luò)觸達消費者。中國區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人透露，近年來企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別關(guān)注年輕消費群體和下沉市場的發(fā)展?jié)摿?，這與拼多多的用戶結(jié)構(gòu)形成高度互補。

Andrew Clarke在座談中特別指出："中國消費者對產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體驗的要求日益精細，這促使我們必須建立更敏捷的響應(yīng)機制。通過與頭部電商平臺的深度協(xié)作，能夠?qū)崟r捕捉消費偏好變化，為全球產(chǎn)品研發(fā)提供重要參考。"數(shù)據(jù)顯示，瑪氏旗下彩虹糖、綠箭等品牌通過拼多多定制化營銷活動，在縣域市場的滲透率提升超過40%。

雙方合作成果已顯現(xiàn)顯著協(xié)同效應(yīng)。自2019年建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以來，瑪氏在拼多多平臺累計推出30余款獨家定制產(chǎn)品，其中針對節(jié)日場景開發(fā)的"迷你裝"巧克力系列，上市三個月即突破千萬銷量。平臺大數(shù)據(jù)分析還幫助企業(yè)優(yōu)化了12款產(chǎn)品的包裝設(shè)計，使其更符合中國消費者使用習(xí)慣。

拼多多品牌負責(zé)人表示，平臺將持續(xù)開放消費者洞察系統(tǒng)，通過C2M模式助力瑪氏開發(fā)更多本土化新品。目前雙方已啟動"新銳品牌孵化計劃"，重點培育健康零食、功能糖果等新興品類。針對縣域市場，將聯(lián)合開展"萬村千店"工程，通過數(shù)字化工具提升傳統(tǒng)小店的經(jīng)營效率。

瑪氏全球首席增長官Gulen Bengi強調(diào)，中國市場的創(chuàng)新實踐正在反哺全球業(yè)務(wù)。例如拼多多首創(chuàng)的"拼團裂變"營銷模式，已被復(fù)制到東南亞市場；而基于平臺用戶評價開發(fā)的無糖口香糖，現(xiàn)已在歐美市場推廣。這種雙向賦能的合作機制，為傳統(tǒng)消費企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新范式。