近日，西貝莜面村創(chuàng)始人賈國(guó)龍與知名企業(yè)家羅永浩的線上爭(zhēng)端引發(fā)持續(xù)關(guān)注。1月16日晚間，賈國(guó)龍通過(guò)個(gè)人微博賬號(hào)發(fā)布聲明，稱(chēng)將針對(duì)羅永浩此前對(duì)西貝的批評(píng)言論作出全面回應(yīng)。然而，就在聲明發(fā)布前半小時(shí)，記者從知情人士處獲悉，賈國(guó)龍與羅永浩的微博賬號(hào)均已被平臺(tái)禁言。

新浪微博首席執(zhí)行官王高飛隨后通過(guò)個(gè)人賬號(hào)@來(lái)去之間 轉(zhuǎn)發(fā)中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)行為管理的通知》，并配文稱(chēng)："未來(lái)涉及爭(zhēng)議性討論應(yīng)通過(guò)正規(guī)媒體渠道進(jìn)行。"該通知明確將"組織約架論戰(zhàn)"列入網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)行為負(fù)面清單，指出此類(lèi)行為包括因個(gè)人爭(zhēng)端策劃網(wǎng)上罵戰(zhàn)、線下約架等擾亂公共秩序的行為。

據(jù)接近事件的人士透露，這場(chǎng)爭(zhēng)端源于羅永浩對(duì)西貝經(jīng)營(yíng)策略的公開(kāi)質(zhì)疑。1月16日晚賈國(guó)龍?jiān)?jì)劃發(fā)布的回應(yīng)信中，主要針對(duì)價(jià)格體系、消費(fèi)券發(fā)放等爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。而在賬號(hào)被禁言后，羅永浩通過(guò)朋友圈簡(jiǎn)短回應(yīng)："好吧，他贏了。鬧騰了一天，終于可以忙正事去了。"

回溯事件源頭，1月8日賈國(guó)龍?jiān)诮邮苊襟w專(zhuān)訪時(shí)曾詳細(xì)解釋相關(guān)爭(zhēng)議。當(dāng)被問(wèn)及為何堅(jiān)持回應(yīng)羅永浩批評(píng)時(shí)，他表示："不是較真，是實(shí)在無(wú)法接受不實(shí)指責(zé)。"針對(duì)消費(fèi)券策略，賈國(guó)龍透露西貝已投入3億余元發(fā)放消費(fèi)券，但效果未達(dá)預(yù)期："發(fā)券期間客流回升明顯，但停發(fā)后1月銷(xiāo)售額同比下滑50%。"

對(duì)于價(jià)格爭(zhēng)議，賈國(guó)龍強(qiáng)調(diào)餐飲市場(chǎng)應(yīng)保持多樣性："不是所有產(chǎn)品都越便宜越好，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的美妙就在于百花齊放。西貝定位中高端市場(chǎng)，消費(fèi)者覺(jué)得值就會(huì)買(mǎi)單。"他同時(shí)承認(rèn)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)，但否認(rèn)消費(fèi)券策略加劇了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，稱(chēng)調(diào)改后的門(mén)店需要時(shí)間重新獲得消費(fèi)者認(rèn)可。