在近日舉行的新年首場(chǎng)直播活動(dòng)中，小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于小米的多個(gè)爭(zhēng)議話題作出回應(yīng)。這場(chǎng)因雷軍感冒而推遲的直播持續(xù)超過四小時(shí)，開播僅半小時(shí)觀看人數(shù)便突破百萬，核心環(huán)節(jié)包括工程師現(xiàn)場(chǎng)拆解小米YU7車型。

針對(duì)“綠化帶事件”的輿論發(fā)酵，雷軍明確表示相關(guān)視頻系惡意剪輯傳播的結(jié)果。小米集團(tuán)戰(zhàn)略市場(chǎng)部副總經(jīng)理徐潔云補(bǔ)充稱，此類操作往往通過少數(shù)人操控?cái)?shù)千賬號(hào)實(shí)施，本質(zhì)是帶節(jié)奏的標(biāo)簽化攻擊。他透露，過去半年間，小米核心團(tuán)隊(duì)因突如其來的質(zhì)疑一度陷入困惑。

關(guān)于“小字免責(zé)”的行業(yè)爭(zhēng)議，雷軍承認(rèn)這是需要立即整改的陋習(xí)。他強(qiáng)調(diào)，合規(guī)標(biāo)注與虛假營(yíng)銷存在本質(zhì)區(qū)別，部分合規(guī)做法被曲解為過度營(yíng)銷是對(duì)小米的誤解。徐潔云進(jìn)一步解釋，宣傳物料添加注釋性小字本是行業(yè)慣例，主要出于廣告法合規(guī)考慮，但確實(shí)存在忽視用戶體驗(yàn)的問題。

針對(duì)“7000名法務(wù)”的傳聞，雷軍予以否認(rèn)并透露法務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃。據(jù)小米法務(wù)部公布的維權(quán)進(jìn)展顯示，2025年前三季度已完成16465條輿情線索評(píng)估，對(duì)92個(gè)惡意侵權(quán)賬號(hào)提起民事訴訟。雷軍特別指出，對(duì)于攻擊車主的造謠行為將堅(jiān)決維權(quán)，鼓勵(lì)用戶通過社區(qū)渠道舉報(bào)。

在交付數(shù)據(jù)方面，雷軍公布了最新業(yè)績(jī)：自工廠投產(chǎn)20個(gè)月來累計(jì)交付50萬輛汽車，其中2025年交付量突破41萬輛，超出原定30萬輛目標(biāo)。12月單月交付量首次突破5萬輛，首款SUV車型YU7上市半年交付超15萬輛，達(dá)到SU7同期交付量的2.3倍。對(duì)于2026年，雷軍設(shè)定了55萬輛的全年交付目標(biāo)，并在當(dāng)日早間微博中表示期待超額完成。

直播中雷軍多次強(qiáng)調(diào)用戶聲音的重要性，承諾對(duì)合理建議立即整改，同時(shí)警告惡意抹黑行為已涉嫌違法。他特別澄清“禁止農(nóng)民售賣小米”的謠言，稱此類不實(shí)信息令其感到憤怒。這場(chǎng)持續(xù)至深夜的直播最終以工程師拆解YU7車型的技術(shù)講解收尾，展現(xiàn)出小米應(yīng)對(duì)輿論危機(jī)的同時(shí)保持技術(shù)聚焦的戰(zhàn)略定力。