阿里巴巴旗下千問(wèn)App近日宣布完成重大生態(tài)整合，正式接入淘寶、支付寶、飛豬、高德等核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，成為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)AI全場(chǎng)景購(gòu)物的應(yīng)用。用戶通過(guò)自然語(yǔ)言交互即可完成點(diǎn)外賣(mài)、選購(gòu)商品、預(yù)訂機(jī)票等操作，相關(guān)功能已面向全體用戶開(kāi)放測(cè)試。

在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉演示了AI購(gòu)物全流程：僅需輸入"點(diǎn)一杯熱奶茶加珍珠"，系統(tǒng)便自動(dòng)匹配附近商家、完成下單并支持語(yǔ)音確認(rèn)收貨地址。他強(qiáng)調(diào)："數(shù)字世界正在經(jīng)歷角色轉(zhuǎn)換，AI將逐步成為服務(wù)提供主體，用戶無(wú)需在多個(gè)應(yīng)用間跳轉(zhuǎn)拆解需求。"

實(shí)測(cè)顯示，該應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)服務(wù)閉環(huán)。當(dāng)用戶提出"周末去杭州旅游"的需求時(shí)，系統(tǒng)可同步完成機(jī)票預(yù)訂、酒店篩選、景點(diǎn)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)等操作，并通過(guò)支付寶完成支付。所有服務(wù)均支持語(yǔ)音交互，對(duì)老年用戶群體尤為友好。

值得關(guān)注的是，千問(wèn)App上線不足60天即突破1億月活用戶，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)吸引力。與谷歌近期宣布的沃爾瑪合作計(jì)劃相比，阿里生態(tài)已率先實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景落地。吳嘉現(xiàn)場(chǎng)展示的奶茶訂單引發(fā)關(guān)注，他笑稱："希望千問(wèn)能成為用戶數(shù)字生活的貼心管家，從一杯奶茶開(kāi)始改變生活方式。"

目前該應(yīng)用已覆蓋出行、購(gòu)物、餐飲等八大生活場(chǎng)景，支持超過(guò)200種服務(wù)類型。技術(shù)團(tuán)隊(duì)透露，后續(xù)將接入更多本地生活服務(wù)，并優(yōu)化多輪對(duì)話能力，進(jìn)一步提升復(fù)雜需求的處理效率。