阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘近日通過全員信向全體員工及合作伙伴送上新年祝福，并系統(tǒng)梳理了集團(tuán)在人工智能與消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略突破。信中特別強(qiáng)調(diào)，阿里生態(tài)體系內(nèi)多業(yè)務(wù)協(xié)同產(chǎn)生的"化學(xué)反應(yīng)"正在重塑行業(yè)格局，AI技術(shù)正從產(chǎn)業(yè)端加速向民生領(lǐng)域滲透。

在消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域，淘寶閃購業(yè)務(wù)通過模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)逆勢增長，"吃住行游購"全場景服務(wù)體系已初具規(guī)模。高德地圖推出的"掃街榜"功能，通過數(shù)字化手段構(gòu)建起商家與消費(fèi)者的信任橋梁，有效推動(dòng)線下服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。這些突破性進(jìn)展印證了阿里在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深厚積淀，更展現(xiàn)出生態(tài)協(xié)同的強(qiáng)大動(dòng)能。

人工智能領(lǐng)域成為集團(tuán)發(fā)展的新引擎。千問APP上線首周即突破千萬下載量，標(biāo)志著阿里AI技術(shù)正式進(jìn)入普惠化階段。吳泳銘特別指出，AI不是簡單的工具替代，而是通過技術(shù)升級創(chuàng)造新的價(jià)值空間。這種理念在阿里各業(yè)務(wù)線得到充分實(shí)踐，從智能客服到供應(yīng)鏈優(yōu)化，從個(gè)性化推薦到碳足跡追蹤，技術(shù)創(chuàng)新始終服務(wù)于社會(huì)價(jià)值的提升。

全員信中著重強(qiáng)調(diào)了組織文化建設(shè)成果。2025年啟用的新工牌體系，通過"一年香、三年醇、五年陳、十年馨"的色彩標(biāo)識，將員工成長軌跡可視化。在5月10日"阿里日"當(dāng)天，集團(tuán)為入職滿十年的員工舉辦專屬音樂會(huì)，以藝術(shù)形式詮釋"長期主義"價(jià)值觀。這種將商業(yè)成功與人文關(guān)懷相結(jié)合的管理哲學(xué)，正在形成獨(dú)特的阿里文化符號。

面對技術(shù)變革與消費(fèi)升級的雙重機(jī)遇，吳泳銘呼吁全體員工保持創(chuàng)業(yè)初心。他表示，26歲的阿里巴巴依然走在探索路上，既要仰望技術(shù)星辰，更要腳踏實(shí)地服務(wù)民生。通過持續(xù)的技術(shù)投入與生態(tài)建設(shè)，阿里正在構(gòu)建一個(gè)更有溫度的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，讓技術(shù)創(chuàng)新真正惠及每個(gè)普通人的生活。