春節(jié)將至，小米汽車為保障用戶出行無(wú)憂，特別推出三項(xiàng)暖心服務(wù)。小米創(chuàng)始人雷軍通過(guò)社交平臺(tái)宣布，2月9日至3月3日期間，小米汽車將提供全方位出行支持，涵蓋道路救援、補(bǔ)胎服務(wù)及故障補(bǔ)償三大領(lǐng)域。

針對(duì)突發(fā)狀況，小米汽車提供24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)，覆蓋全國(guó)范圍。用戶若遇車輛故障，可隨時(shí)聯(lián)系客服獲取幫助。同時(shí)，為緩解用戶等待期間的出行壓力，小米汽車將發(fā)放500元打車券，并支持異地送車服務(wù)，確保用戶行程不受影響。

在輪胎維護(hù)方面，小米汽車推出7×24小時(shí)上門補(bǔ)胎服務(wù)。用戶無(wú)需自行前往維修點(diǎn)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)將攜帶設(shè)備上門處理，并同步提供線上咨詢服務(wù)，解答各類用車疑問(wèn)。

若因車輛自身偶發(fā)故障導(dǎo)致拋錨，小米汽車將承擔(dān)用戶后續(xù)交通及住宿費(fèi)用。具體而言，用戶可申請(qǐng)最高1500元的高鐵或機(jī)票費(fèi)用報(bào)銷，以及500元住宿補(bǔ)貼，最大限度減少行程延誤帶來(lái)的損失。