永輝超市CEO王守誠近日通過全員信宣布，企業(yè)2025年完成重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，正式開啟高質(zhì)量發(fā)展新階段。這封以“深耕品質(zhì)革新，共赴星辰大海”為主題的信件披露，過去一年永輝通過系統(tǒng)性改革實現(xiàn)經(jīng)營拐點，全年同店客流與銷售額時隔五年首次恢復(fù)雙增長，累計向員工發(fā)放利潤分紅近5000萬元。

根據(jù)公開披露的業(yè)績數(shù)據(jù)，永輝2025年實施了大規(guī)模門店優(yōu)化計劃：關(guān)閉低效門店381家，同步完成315家門店的深度調(diào)改，改造總面積突破200萬平方米。這項涉及近700家門店的變革工程，累計投入達37.95億元，其中單店調(diào)改平均成本600萬元，關(guān)店處置成本約500萬元。公司管理層強調(diào)，這種短期陣痛是為構(gòu)建長期競爭力必須承擔(dān)的戰(zhàn)略成本。

改革成效已初步顯現(xiàn)。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過改造的門店運營效率顯著提升，顧客滿意度達到歷史峰值。王守誠在信中特別指出：“企業(yè)的健康度體現(xiàn)在員工臉上的笑容和顧客手中的購物袋。”據(jù)悉，永輝2025年員工留存率同比提升12個百分點，前線團隊人均收入增長8.5%，形成良性發(fā)展循環(huán)。

對于2026年發(fā)展規(guī)劃，王守誠提出將聚焦三大深耕領(lǐng)域：商品力建設(shè)方面，計劃引進500個獨家新品，強化生鮮供應(yīng)鏈直采比例；門店運營層面，將打造200家標(biāo)桿店，試點“一店一策”個性化改造；組織能力建設(shè)上，啟動“星辰計劃”人才培養(yǎng)工程，預(yù)計投入1.2億元用于員工技能升級。這些舉措旨在構(gòu)建可持續(xù)的系統(tǒng)化競爭優(yōu)勢。

在接受行業(yè)媒體專訪時，王守誠透露門店改造工程已進入收尾階段，2026年工作重心將轉(zhuǎn)向運營精細化。他觀察到團隊狀態(tài)發(fā)生積極變化：“現(xiàn)在凌晨三點的門店倉庫里，你能看到區(qū)域經(jīng)理和理貨員一起調(diào)整陳列，這種自發(fā)的熱情比任何考核指標(biāo)都更有價值。”據(jù)內(nèi)部人士透露，永輝正籌備設(shè)立“創(chuàng)新實驗室”，探索無人零售與社區(qū)服務(wù)融合的新業(yè)態(tài)。

行業(yè)分析師指出，永輝的轉(zhuǎn)型路徑為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供了重要參考。通過主動壓縮規(guī)模換取質(zhì)量提升，雖然短期財務(wù)數(shù)據(jù)承壓，但成功重建了消費者信任和員工凝聚力。隨著消費市場逐步回暖，這種深耕細作的策略或?qū)椭髽I(yè)在新的競爭階段占據(jù)先機。